Datenschutz und Cookies

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über Bacan.com verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:

Vor Veröffentlichung zu vervollständigendes Dokument: Die Angaben in eckigen Klammern sind durch die tatsächlichen rechtlichen Daten des Verantwortlichen zu ersetzen.

Wenn Bacan.com gemäß den anwendbaren Vorschriften formell einen Datenschutzbeauftragten bestellt, werden dessen Kontaktdaten in dieser Erklärung veröffentlicht. Solange keine formelle Bestellung besteht, sind Datenschutzanfragen an die oben angegebene Datenschutz-E-Mail-Adresse zu richten.

• Verantwortlicher: [Rechtlicher Name des Unternehmens oder der verantwortlichen Person]
• Handelsmarke: Bacan.com
• NIF/CIF/RUC oder steuerliche Identifikationsnummer: [Auszufüllen]
• Anschrift: [Auszufüllen]
• Allgemeine E-Mail-Adresse: [soporte@bacan.com]
• E-Mail-Adresse für Datenschutz: [privacidad@bacan.com]
• Kontakt des Datenschutzbeauftragten, falls zutreffend: [dpd@bacan.com]

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Bacan.com im Zusammenhang mit Folgendem verarbeitet:

Durch die Nutzung der Dienste von Bacan.com erklären Sie, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben, und bestätigen, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten wahr, richtig, aktuell sind und Ihrer Identität oder einer von Ihnen rechtmäßig vertretenen Einheit entsprechen.

• Nutzung und Besuch der Website von Bacan.com.
• Abschluss, Test, Verlängerung oder Kündigung von Dienstleistungen.
• Shared Hosting, Reseller-Hosting, VPS/Cloud, E-Mail, DNS, SSL-Zertifikate, installierbare Anwendungen, technischer Support und damit verbundene Dienstleistungen.
• Registrierung, Weiterverkauf, Transfer, Verlängerung oder Verwaltung von Domains.
• Kommunikation per E-Mail, Tickets, Formularen, Chat, Telefon, WhatsApp oder anderen von Bacan.com angebotenen Kanälen.
• Kunden, Nutzer, Reseller, Affiliates, kommerzielle Leads, Lieferanten und Personen, die Bacan.com kontaktieren.
• Jede andere Dienstleistung, die ausdrücklich auf diese Erklärung verweist.

3. Rolle von Bacan.com als Verantwortlicher und als Auftragsverarbeiter

Bacan.com kann je nach Art der Verarbeitung unterschiedliche Rollen einnehmen.

3.1 Bacan.com als Verantwortlicher

Bacan.com handelt als Verantwortlicher in Bezug auf die Daten, die zur Verwaltung der Beziehung zu seinen Kunden, Nutzern, Lieferanten, Leads, Resellern und Website-Besuchern erforderlich sind.

Dazu gehören unter anderem Kontodaten, Abrechnung, Vertragsabwicklung, Support, Sicherheit, Betrugsprävention, eigene kommerzielle Mitteilungen, Domainverwaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3.2 Bacan.com als Auftragsverarbeiter

Wenn der Kunde personenbezogene Daten Dritter in den beauftragten Diensten hostet, beispielsweise auf einer Website, in einem Onlineshop, einer Datenbank, einem E-Mail-Konto, CRM, CMS oder einer auf seinem Hosting oder VPS installierten Anwendung, kann der Kunde in Bezug auf diese Daten als Verantwortlicher handeln, während Bacan.com nur insoweit als Auftragsverarbeiter handelt, wie es die beauftragte Infrastruktur oder technische Dienstleistung bereitstellt.

In diesen Fällen ist der Kunde dafür verantwortlich, eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten zu haben, die betroffenen Personen zu informieren, deren Rechte zu erfüllen und die anwendbaren Vorschriften einzuhalten. Bacan.com verarbeitet diese Daten ausschließlich gemäß dem Vertrag, den dokumentierten Weisungen des Kunden, den anwendbaren Vorschriften und den Maßnahmen, die erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, zu schützen und aufrechtzuerhalten.

Soweit erforderlich, kann Bacan.com dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag oder spezifische Datenschutzklauseln zur Verfügung stellen.

4. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Bacan.com verarbeitet nur die Daten, die erforderlich sind, um seine Dienste bereitzustellen, die vertragliche Beziehung zu verwalten, Anfragen zu bearbeiten, die Infrastruktur zu schützen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Je nach Fall können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

4.1 Identifikations- und Kontaktdaten

• Vor- und Nachname.
• Unternehmen oder vertretene Einheit.
• Ausweisdokument, NIF, CIF, RUC, Reisepass oder andere steuerliche Kennung, sofern erforderlich.
• Post- oder Steueranschrift.
• Land, Provinz/Bundesland, Stadt oder Rechnungsdaten.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer.
• Administrative, technische oder abrechnungsbezogene Kontaktdaten.

4.2 Konto- und Zugangsdaten

• Benutzername.
• Passwörter, die gegebenenfalls verschlüsselt oder als Hash gespeichert werden.
• Zugriffshistorie.
• IP-Adresse.
• Login-Protokolle.
• Technische Aktivität im Zusammenhang mit dem Kundenbereich, Kontrollpanels oder Supportsystemen.
• Kontoeinstellungen, Sprache, Benachrichtigungen oder Dienstkonfiguration.

4.3 Vertrags- und Abrechnungsdaten

Bacan.com speichert keine vollständigen Bankkartendaten, wenn externe Zahlungs-Gateways verwendet werden. Die Zahlungsabwicklung kann durch Zahlungsdienstleister mit eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien erfolgen.

• Beauftragte Dienste.
• Bestellungen, Verlängerungen, Erweiterungen, Kündigungen und Tarifwechsel.
• Rechnungen, Angebote und Belege.
• Zahlungsstatus.
• Über externe Zahlungs-Gateways tokenisierte Zahlungsmethodendaten.
• Kommerzielle, administrative oder technische Vorfälle.
• Verlauf dienstbezogener Kommunikation.

4.4 Support- und Kommunikationsdaten

• Support-Tickets.
• Gesendete oder empfangene E-Mails.
• Über Formulare gesendete Nachrichten.
• Kommunikation per Chat, Telefon, WhatsApp oder anderen aktivierten Kanälen.
• Aufzeichnungen oder Protokolle von Gesprächen, soweit erforderlich und gesetzlich zulässig.
• Anhänge, Screenshots, Logs oder technische Informationen, die der Kunde zur Behebung von Vorfällen übermittelt.

4.5 Technische und sicherheitsbezogene Daten

• IP-Adressen.
• Server-Logs.
• Zugriffsprotokolle für FTP, SSH, Panels, E-Mail, Web, Datenbanken oder andere Dienste.
• E-Mail-Header.
• Sicherheitsereignisse.
• Technische Verkehrsdaten.
• Geräte-, Browser- oder Sitzungskennungen.
• Cookies und ähnliche Technologien.
• Informationen über Ressourcennutzung, Fehler, Sperren, Malware, Spam, Missbrauch oder unbefugte Zugriffsversuche.

4.6 Domainbezogene Daten

Wenn der Kunde über Bacan.com eine Domain registriert, transferiert, verlängert oder verwaltet, können Daten verarbeitet und übermittelt werden, die vom akkreditierten Registrar, Großhandelsanbieter, TLD-Registry, ICANN oder anderen zuständigen Stellen verlangt werden.

Diese Daten können umfassen:

Bacan.com ist nicht notwendigerweise der direkte akkreditierte Registrar der Domain. In vielen Fällen handelt Bacan.com als Reseller, Vermittler oder Anbieter von Domainverwaltungsdiensten.

• Daten des Domaininhabers.
• Administrativer Kontakt.
• Technischer Kontakt.
• Rechnungskontakt, sofern zutreffend.
• Verifizierungs-E-Mail.
• Daten, die zur Validierung von Identität, Berechtigung oder Inhaberschaft erforderlich sind.
• Informationen, die gemäß den anwendbaren Richtlinien eingeschränkt über RDAP, WHOIS oder andere gleichwertige Systeme veröffentlicht oder abrufbar sein können.

4.7 Marketing- und Analysedaten

Wenn eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht, kann Bacan.com Folgendes verarbeiten:

• Daten zur Newsletter-Anmeldung.
• Kommunikationspräferenzen.
• Interaktion mit Kampagnen.
• Browsing-Daten, die über Analyse- oder Marketing-Cookies gewonnen werden, sofern der Nutzer diese akzeptiert.
• Aggregierte oder statistische Informationen über die Nutzung der Website.

4.8 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Bacan.com fordert keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an, wie Gesundheitsdaten, politische Meinungen, Religion, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexuelle Orientierung, biometrische Daten oder genetische Daten.

Wenn der Nutzer oder Kunde solche Informationen freiwillig bereitstellt, ohne dass sie für den Dienst erforderlich sind, kann Bacan.com sie löschen oder gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen anwenden.

5. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Bacan.com verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Wenn die Rechtsgrundlage die Einwilligung ist, kann der Nutzer diese jederzeit ohne Rückwirkung widerrufen.

Wenn Bacan.com sich auf berechtigtes Interesse stützt, kann der Nutzer der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich.

• Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen.
• Bearbeitung von Bestellungen, Aktivierungen, Verlängerungen, Änderungen und Kündigungen: Vertragserfüllung.
• Bereitstellung von Hosting, E-Mail, VPS/Cloud, DNS, Zertifikaten, Support und verbundenen Diensten: Vertragserfüllung.
• Registrierung, Transfer, Verlängerung oder Verwaltung von Domains: Vertragserfüllung und Erfüllung branchenspezifischer Pflichten.
• Ausstellung von Rechnungen, Zahlungsverwaltung und Erfüllung buchhalterischer oder steuerlicher Pflichten: Gesetzliche Verpflichtung.
• Bearbeitung kommerzieller, technischer oder administrativer Anfragen: Vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse.
• Verwaltung von Tickets, Vorfällen, Support und operativer Kommunikation: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
• Verhinderung von Betrug, Spam, Missbrauch, Malware, Phishing, Angriffen oder unbefugtem Zugriff: Berechtigtes Interesse und gegebenenfalls gesetzliche Verpflichtung.
• Schutz der Infrastruktur, Netzwerksicherheit und Dienstqualität: Berechtigtes Interesse.
• Durchführung von Backups, technischen Audits und Aktivitätsprotokollen: Berechtigtes Interesse, Vertragserfüllung und Dienstsicherheit.
• Versand von Diensthinweisen, Vorfällen, Verlängerungen, technischen Änderungen oder Vertragsinformationen: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
• Versand eigener kommerzieller Mitteilungen: Einwilligung oder berechtigtes Interesse, wenn gesetzlich zulässig.
• Durchführung von Webanalyse oder Remarketing: Einwilligung, wenn erforderlich.
• Verwaltung von Beschwerden, Streitigkeiten, Missbrauch oder rechtlichen Anfragen: Berechtigtes Interesse und gesetzliche Verpflichtung.
• Auswahl von Personal, Mitarbeitern oder Lieferanten: Vorvertragliche Maßnahmen, Einwilligung oder berechtigtes Interesse, je nach Fall.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Bacan.com kann personenbezogene Daten nur weitergeben, wenn dies zur Bereitstellung des Dienstes, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Schutz seiner Infrastruktur, zur Zahlungsabwicklung, zur Domainbearbeitung oder zur Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich ist.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können sein:

Bacan.com wird sich bemühen, mit seinen Anbietern die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge abzuschließen, wenn diese als Auftragsverarbeiter handeln, gemäß den anwendbaren Vorschriften.

• Anbieter von Infrastruktur, Rechenzentren, Netzwerk, Konnektivität, Sicherheit, CDN, DDoS-Mitigation, Monitoring und Backups.
• Anbieter von Kontrollpanels, Automatisierung, Abrechnung, Support, transaktionaler E-Mail, Chat, Telefonie oder Ticketsystemen.
• Zahlungs-Gateways, Banken, Finanzinstitute und Zahlungsabwickler.
• Akkreditierte Registrare, Großhandelsanbieter, TLD-Registries, ICANN und Stellen im Zusammenhang mit Domainverwaltung.
• Anbieter von SSL/TLS-Zertifikaten und Identitätsvalidierer, soweit zutreffend.
• Analyse-, Mess- oder Marketinganbieter, nur wenn eine ausreichende Rechtsgrundlage und gegebenenfalls die Einwilligung des Nutzers vorliegt.
• Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsberater, Wirtschaftsprüfer oder professionelle Berater.
• Verwaltungs-, Justiz-, Polizei-, Steuer-, Regulierungs- oder Datenschutzbehörden, wenn eine gesetzliche Pflicht oder gültige Anfrage besteht.
• Anbieter, die erforderlich sind, um Missbrauch, Betrug, Malware, Spam, Phishing, Angriffe oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen oder zu mindern.

7. Internationale Datenübermittlungen

Die Dienste von Bacan.com können die Verarbeitung von Daten in verschiedenen Ländern umfassen, einschließlich Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums und in einigen Fällen Ländern außerhalb des EWR.

Wenn internationale Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR oder in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgen, wird Bacan.com, soweit erforderlich, geeignete Garantien anwenden, wie zum Beispiel:

Der Nutzer kann zusätzliche Informationen über die Kategorien von Anbietern und Mechanismen anfordern, die für die auf seinen Fall anwendbaren internationalen Übermittlungen verwendet werden.

• Von der Europäischen Union anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse.
• Standardvertragsklauseln.
• Ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen.
• Minimierung, Verschlüsselung, Pseudonymisierung oder Zugriffsbeschränkung, soweit möglich.
• Verträge mit Anbietern, die ausreichende Garantien bieten.

8. Aufbewahrungsfristen

Bacan.com bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für die anwendbaren gesetzlichen oder vertraglichen Fristen.

Zur Orientierung:

Nach Ablauf der anwendbaren Fristen werden die Daten sicher gelöscht, gesperrt oder anonymisiert, es sei denn, eine gesetzliche Pflicht, ein Streit, eine Untersuchung oder ein berechtigter Grund erfordert eine längere Aufbewahrung.

• Konto und beauftragte Dienste: während der Dauer der Vertragsbeziehung und nach deren Beendigung für die Zeiträume, die zur Erfüllung rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer, vertraglicher oder anspruchsbezogener Pflichten erforderlich sind.
• Abrechnung und Buchhaltung: für die nach den anwendbaren steuerlichen, handels- oder buchhalterischen Vorschriften erforderlichen Fristen.
• Tickets und Supportkommunikation: für die Zeit, die erforderlich ist, um Support zu leisten, eine Vorfallhistorie zu führen und möglichen Verantwortlichkeiten nachzukommen.
• Domaindaten: während der Lebensdauer der Domain und der von Registraren, Registries, ICANN, Großhandelsanbietern oder anwendbaren Vorschriften geforderten Fristen.
• Sicherheitslogs: für die Mindestzeit, die für Sicherheit, Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, Vorfalluntersuchung oder gesetzliche Erfüllung erforderlich ist.
• Marketing: bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft, sich abmeldet oder der Verarbeitung widerspricht, soweit zutreffend.
• Cookies: gemäß der in der entsprechenden Cookie-Richtlinie oder im Konfigurationspanel angegebenen Dauer.
• Backups: während des für jeden Dienst definierten technischen Aufbewahrungszyklus der Sicherungskopien.

9. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen können, soweit anwendbar, folgende Rechte ausüben:

Zur Ausübung dieser Rechte kann eines der folgenden Mittel verwendet werden:

1. Über den Kundenbereich, sofern verfügbar. 2. Über das Kontaktformular von Bacan.com. 3. Durch Schreiben an [privacidad@bacan.com]. 4. Durch Schreiben an die allgemeine E-Mail-Adresse [soporte@bacan.com].

Zum Schutz des Kontos und zur Vermeidung unbefugter Zugriffe kann Bacan.com zusätzliche Informationen oder eine Identitätsprüfung verlangen, bevor die Anfrage bearbeitet wird.

Die Ausübung der Rechte ist kostenlos, außer bei offensichtlich unbegründeten, exzessiven oder wiederholten Anfragen; in diesem Fall kann Bacan.com gemäß den anwendbaren Vorschriften handeln.

Bacan.com antwortet innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Wenn die Anfrage komplex ist oder mehrere Anfragen vorliegen, kann die Frist gemäß den anwendbaren Vorschriften verlängert werden.

• Auskunftsrecht.
• Recht auf Berichtigung.
• Recht auf Löschung.
• Widerspruchsrecht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
• Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Wirkung unterworfen zu werden, soweit anwendbar.
• Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzagentur oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

10. Datensicherheit

Bacan.com wendet angemessene und risikogerechte technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Maßnahmen können unter anderem umfassen:

Auch der Kunde muss geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, einschließlich sicherer Passwörter, zusätzlicher Authentifizierung, sofern verfügbar, Aktualisierung von CMS, Plugins und Anwendungen, Schutz von Zugangsdaten und regelmäßiger Überprüfung von Zugriffen.

• Verschlüsselung der Kommunikation mittels HTTPS/TLS.
• Zugriffskontrolle und Minimalprivilegien.
• Passwörter, die gegebenenfalls verschlüsselt oder als Hash gespeichert werden.
• Firewalls, Systeme zur Erkennung oder Verhinderung von Eindringen und Anti-Missbrauchsregeln.
• Technisches Monitoring.
• Backups.
• Aktivitätsprotokollierung.
• Segmentierung und Isolierung von Diensten, soweit möglich.
• Schutz vor Malware, Spam oder Betrug.
• Verfahren zur Vorfallverwaltung.
• Schulungen oder interne Anweisungen zu Vertraulichkeit und Sicherheit.
• Vertraulichkeitsvereinbarungen oder Vertragsklauseln mit Anbietern.

11. Minderjährige

Die Dienste von Bacan.com richten sich an volljährige Personen oder rechtlich vertretene Einheiten.

Bacan.com beabsichtigt nicht, Daten Minderjähriger zu erheben. Wenn festgestellt wird, dass ein Konto von einem Minderjährigen ohne gültige Genehmigung erstellt wurde, kann Bacan.com es sperren, kündigen oder die zugehörigen Daten löschen, unbeschadet der Aufbewahrung von Informationen, die zur Erfüllung gesetzlicher oder sicherheitsbezogener Pflichten erforderlich sind.

12. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Bacan.com trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung gegenüber Nutzern oder mit ähnlich erheblicher Wirkung.

Es kann jedoch automatisierte oder halbautomatisierte Systeme verwenden, um:

Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann der Nutzer diese widerrufen. Wenn sie auf berechtigtem Interesse beruht, kann der Nutzer gemäß den anwendbaren Vorschriften widersprechen.

• Spam, Malware, Phishing, Betrug oder Missbrauch zu erkennen.
• Konten und Dienste zu schützen.
• Verdächtige Sendungen zu begrenzen.
• Anomale Aktivitäten zu identifizieren.
• Sicherheit und Qualität des Dienstes zu verbessern.
• Analyse oder Remarketing durchzuführen, wenn eine gültige Einwilligung vorliegt.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Bacan.com kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, damit die Website, der Kundenbereich und die Dienste ordnungsgemäß funktionieren.

Cookies können wie folgt eingestuft werden:

Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn eine ausreichende Rechtsgrundlage und gegebenenfalls die Einwilligung des Nutzers vorliegt.

Der Nutzer kann seine Einwilligung im Cookie-Präferenzpanel akzeptieren, ablehnen, konfigurieren oder widerrufen, sofern dieses verfügbar ist.

Für weitere Informationen über Cookie-Arten, Anbieter, Zwecke, Dauer und Konfiguration kann Bacan.com eine spezifische Cookie-Richtlinie veröffentlichen, die vom Banner oder Footer aus verlinkt wird.

• Technische oder notwendige Cookies: ermöglichen Navigation, Authentifizierung, Sicherheit, Betrieb des Kundenbereichs, Warenkorb, wesentliche Präferenzen oder Erbringung des angeforderten Dienstes.
• Präferenz-Cookies: ermöglichen das Speichern von Einstellungen wie Sprache, Region oder Anzeigepräferenzen.
• Analyse-Cookies: ermöglichen die Messung der Nutzung der Website und Verbesserung des Dienstes.
• Marketing- oder Werbe-Cookies: ermöglichen Kampagnenmessung, Anzeige personalisierter Inhalte oder Remarketing, sofern sie verwendet werden.

14. Eingebettete Inhalte und Links Dritter

Die Seiten von Bacan.com können Links oder eingebettete Inhalte Dritter enthalten, wie Videos, Karten, Bilder, Social Buttons, externe Dokumentation, Support-Tools, Zahlungs-Gateways oder andere Dienste.

Eingebettete Inhalte Dritter können sich so verhalten, als ob der Nutzer die Website dieses Dritten direkt besucht. Diese Dritten können Daten erheben, Cookies verwenden, Tracking-Technologien einsetzen oder die Interaktion des Nutzers gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien aufzeichnen.

Bacan.com kontrolliert nicht und übernimmt keine Verantwortung für Datenschutzrichtlinien, Cookies oder Praktiken Dritter außerhalb von Bacan.com.

15. Kommerzielle Mitteilungen

Bacan.com kann kommerzielle Mitteilungen über Produkte, Dienste, Aktionen, Neuigkeiten oder Inhalte im Zusammenhang mit seinen Diensten senden, wenn eine Einwilligung des Nutzers vorliegt oder die anwendbaren Vorschriften dies auf Grundlage einer vorherigen Vertragsbeziehung oder eines berechtigten Interesses erlauben.

Der Nutzer kann sich jederzeit abmelden oder seine Einwilligung widerrufen durch:

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Operative, technische, vertragliche, sicherheitsbezogene, abrechnungs-, verlängerungs- oder supportbezogene Mitteilungen gelten nicht als kommerzielle Mitteilungen und können versandt werden, solange sie für die Dienstleistung oder rechtliche Erfüllung erforderlich sind.

• Den Abmeldelink in den kommerziellen Mitteilungen, sofern verfügbar.
• Den Kundenbereich, sofern diese Option besteht.
• Eine Anfrage an [privacidad@bacan.com] oder [soporte@bacan.com].

16. Spezifische Informationen zu Domains

Um einen Domainnamen zu registrieren, zu transferieren, zu verlängern, wiederherzustellen oder zu verwalten, muss Bacan.com möglicherweise Daten des Inhabers und der zugehörigen Kontakte an akkreditierte Registrare, Großhandelsanbieter, TLD-Registries, ICANN, Validierungsstellen oder zuständige Behörden übermitteln.

Einige Domainrichtlinien können Folgendes verlangen:

Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist je nach Fall die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher oder branchenspezifischer Pflichten und das berechtigte Interesse an der Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder Streitigkeiten.

Fehlende Daten, unrichtige Daten oder deren Nichtverifizierung können die Registrierung, den Transfer, die Verlängerung, Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung der Domain verhindern.

• E-Mail-Verifizierung.
• Validierung von Identität oder Berechtigung.
• Begrenzte Veröffentlichung von Daten über RDAP/WHOIS.
• Aufbewahrung von Daten durch Registrar, Großhandelsanbieter oder Registry.
• Mitteilung von Daten an Behörden oder Streitbeilegungsstellen.
• Anwendung verbindlicher branchenspezifischer Richtlinien.

17. Weiterverkauf, Affiliates und Endkunden von Resellern

Wenn ein Reseller Dienste von Bacan.com beauftragt, um sie seinen eigenen Endkunden anzubieten, ist der Reseller dafür verantwortlich, diese Kunden angemessen über die Verarbeitung ihrer Daten zu informieren und über die erforderlichen Rechtsgrundlagen zu verfügen.

Bacan.com kann Daten von Endkunden von Resellern verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um Support zu leisten, Dienste zu verwalten, Missbrauch zu untersuchen, Domains zu bearbeiten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder die Infrastruktur zu schützen.

Der Reseller muss sicherstellen, dass seine Endkunden die anwendbaren Bedingungen kennen und akzeptieren, soweit dies erforderlich ist.

18. Orientierende Liste von Anbietern

Bacan.com kann je nach beauftragtem Dienst verschiedene Anbieter verwenden. Die folgende Liste ist orientierend und nicht abschließend:

Bacan.com kann ein internes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und gegebenenfalls Auftragsverarbeitungsverträge mit seinen Anbietern führen.

• Zahlungen: Zahlungs-Gateways, Banken, Zahlungsabwickler und Betrugspräventionssysteme.
• Infrastruktur: Rechenzentren, Netzwerkanbieter, CDN, Sicherheit, DDoS-Mitigation, Monitoring und Backups.
• Support und Kommunikation: Ticketsysteme, transaktionale E-Mail, Chat, Telefonie, Messaging oder Kundendiensttools.
• Domains: akkreditierte Registrare, Großhandelsanbieter, TLD-Registries, ICANN und Validierungsstellen.
• Zertifikate: Zertifizierungsstellen und SSL/TLS-Validierungsanbieter.
• Analyse und Marketing: Anbieter von Webanalyse, Kampagnenmessung oder Remarketing, nur wenn eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht.
• Professionelle Dienste: Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsberater, Wirtschaftsprüfer oder Consultants.

19. Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die anwendbaren Vorschriften verstößt, kann er Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

In Spanien ist die Aufsichtsbehörde die Spanische Datenschutzagentur (AEPD).

Website: https://www.aepd.es

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bacan.com kann diese Datenschutzerklärung ändern, um sie an rechtliche, technische, operative, kommerzielle, sicherheitsbezogene, gerichtliche oder anbieterbezogene Änderungen anzupassen.

Die gültige Fassung ist stets die auf der Website von Bacan.com veröffentlichte Version.

Wenn die Änderung wesentlich ist und Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Rechte oder wesentliche Bedingungen der Verarbeitung erheblich betrifft, wird Bacan.com versuchen, dies auf angemessene Weise mitzuteilen, z. B. durch Hinweis auf der Website, E-Mail, Kundenbereich oder Ticketsystem.

21. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht, das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bacan.com oder im für den Kunden geltenden Vertrag angegeben ist.

Wenn keine spezifische Regelung besteht und keine zwingende Vorschrift entgegensteht, gilt spanisches Recht, und die Parteien unterwerfen sich den nach den anwendbaren Vorschriften zuständigen Gerichten.

22. Kontaktaufnahme

Für Fragen zu Datenschutz, Datenverarbeitung oder zur Ausübung von Rechten können Sie Bacan.com kontaktieren über:

Vor der Veröffentlichung dieser Erklärung muss Bacan.com bestätigen, dass die angegebenen E-Mail-Adressen und die Postanschrift aktiv sind und dem tatsächlichen Verantwortlichen der Verarbeitung entsprechen.

• Datenschutz-E-Mail: [privacidad@bacan.com]
• Allgemeine E-Mail: [soporte@bacan.com]
• Webformular: https://bacan.com/contacto
• Postanschrift: [Auszufüllen]