Domainbedingungen

Wichtige Informationen zum Schutz Ihrer Domain

Diese Bedingungen regeln die Beauftragung, Verlängerung, Übertragung, Verwaltung und Administration von Domainnamen über Bacan.com.

Mit der Beantragung der Registrierung, Übertragung, Verlängerung oder Verwaltung einer Domain über Bacan.com akzeptiert der Kunde diese Domainbedingungen zusammen mit den Nutzungsbedingungen, der Richtlinie zur zulässigen Nutzung, der Datenschutzerklärung sowie allen weiteren Bedingungen, die auf den beauftragten Dienst anwendbar sind.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Domainbedingungen und anderen allgemeinen Dienstleistungsbedingungen gehen diese Domainbedingungen ausschließlich in Bezug auf Domainnamen vor.

Wichtiger Hinweis zur Rolle von Bacan.com

Bacan.com ist kein direkt akkreditierter Domain-Registrar und betreibt keine Registry für irgendeine Domainendung.

Bacan.com erbringt den Dienst als Reseller, Vermittler oder Anbieter von Domainverwaltungsleistungen, indem Vorgänge über akkreditierte Registrare, Großhandelsanbieter, Registrierungsplattformen oder durch die jeweilige Registry autorisierte Stellen abgewickelt werden.

Aus diesem Grund akzeptiert der Kunde, dass bestimmte mit einer Domain verbundene Vorgänge von Dritten außerhalb der Kontrolle von Bacan.com abhängen können, einschließlich unter anderem:

Bacan.com wird mit angemessener Sorgfalt handeln, um die Anfragen des Kunden abzuwickeln, kontrolliert jedoch nicht unmittelbar die Systeme, Fristen, Entscheidungen, Validierungen, Sperren, Preise, Wiederherstellungen, Suspendierungen, Löschungen oder internen Verfahren der Registries, akkreditierten Registrare oder Großhandelsanbieter.

Wenn in diesen Bedingungen auf den Registrar Bezug genommen wird, ist darunter der akkreditierte Registrar, der Großhandelsanbieter oder die autorisierte Stelle zu verstehen, über die Bacan.com den jeweiligen Vorgang abwickelt.

• die Registry der jeweiligen TLD.
• den für die Abwicklung des Vorgangs eingesetzten akkreditierten Registrar.
• Großhandelsanbieter für Domains.
• Registrierungsplattformen.
• Validierungsstellen.
• ICANN, sofern anwendbar.
• zuständige Behörden.
• spezifische Richtlinien der jeweiligen Domainendung.

1. Definitionen und Rollen

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:

Der Kunde akzeptiert, dass jede Domain zusätzlich zu diesen Bedingungen den Richtlinien der jeweiligen Registry, des eingesetzten Registrars, des anwendbaren Großhandelsanbieters und, sofern zutreffend, den Richtlinien von ICANN oder anderen zuständigen Stellen unterliegt.

• Kunde / Inhaber / Registrant: natürliche oder juristische Person, auf deren Namen die Domain registriert ist.
• Bacan.com: Anbieter, der die Beauftragung, Verlängerung, Übertragung, Administration oder technische Verwaltung der Domain ermöglicht. Bacan.com handelt als Reseller, Vermittler oder Anbieter von Verwaltungsleistungen gegenüber akkreditierten Registraren, Großhandelsanbietern oder autorisierten Plattformen.
• Registrar: eine von ICANN akkreditierte oder von der jeweiligen Registry autorisierte Stelle, die Vorgänge in Bezug auf Domains abwickelt. Bacan.com ist nicht zwangsläufig der direkt akkreditierte Registrar der Domain.
• Registry / Vergabestelle: Stelle, die eine bestimmte Domainendung betreibt, zum Beispiel .com, .net, .org, .es oder andere.
• TLD: Domainendung wie .com, .net, .org, .es, .ec und andere.
• Administrativer, technischer oder Rechnungskontakt: Kontakte, die einer Domain zugeordnet sind, sofern die TLD oder der Registrar dies verlangt.
• AuthCode / EPP Code / TAC: Autorisierungscode, der für die Übertragung vieler Domains zwischen Registraren erforderlich ist.
• EPP-Status: Codes, die den Status einer Domain anzeigen, wie ok, clientTransferProhibited, redemptionPeriod, pendingDelete und andere.
• RDAP / WHOIS: Systeme zur öffentlichen oder eingeschränkten Abfrage von Registrierungsdaten von Domains, gemäß den geltenden Richtlinien und anwendbaren Vorschriften.

2. Leistungsumfang

Bacan.com wickelt diese Vorgänge gegenüber akkreditierten Registraren, Großhandelsanbietern, autorisierten Plattformen oder gleichwertigen Stellen ab. Bacan.com kann die Zuteilung einer Domain nicht garantieren, bis der Vorgang durch die entsprechende Registry oder den entsprechenden Registrar bestätigt wurde.

Domains werden nach dem Prioritätsprinzip und gemäß der tatsächlichen Verfügbarkeit bei der Registry vergeben. Eine Verfügbarkeitsabfrage stellt weder eine Reservierung noch eine Garantie für die Registrierung dar.

Einige Domainnamen können besonderen Bedingungen unterliegen, einschließlich Premium-Domains, reservierter Domains, nach Land, Branche oder Tätigkeit eingeschränkter Domains, Anforderungen an die Berechtigung, dokumentarischer Validierungen, lokaler Richtlinien der TLD sowie Einschränkungen aufgrund von Marken, geografischen Bezeichnungen oder geschützten Begriffen.

Bacan.com kann Vorgänge ablehnen, suspendieren oder stornieren, die gegen Richtlinien der Registry, des Registrars, des Großhandelsanbieters, von ICANN, zuständiger Behörden, der anwendbaren Gesetzgebung oder der Richtlinie zur zulässigen Nutzung von Bacan.com verstoßen.

• Erstregistrierung von Domains.
• Verlängerung von Domains.
• Übertragung von Domains von oder zu einem anderen Anbieter.
• Änderung technischer Domaindaten.
• Verwaltung von Nameservern.
• DNS-Verwaltung, sofern diese im beauftragten Dienst enthalten ist.
• Veröffentlichung oder Verwaltung von DNSSEC-Einträgen, sofern verfügbar.
• Administrative Unterstützung im Zusammenhang mit der Domain.

3. Daten des Domaininhabers, Verifizierung und Datenschutz

Der Kunde muss genaue, vollständige, aktuelle und überprüfbare Daten für den Domaininhaber und die zugehörigen Kontakte bereitstellen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Kontaktdaten im Kundenbereich und, sofern zutreffend, in den mit der Domain verbundenen Daten aktuell zu halten.

Eine fehlende Verifizierung, die Verwendung falscher Daten oder das Ausbleiben einer Antwort auf verpflichtende Anfragen kann zur Suspendierung, Sperrung, Löschung oder zum Verlust der Domain durch den Registrar, den Großhandelsanbieter oder die Registry führen.

Der Kunde ermächtigt Bacan.com, die zur Abwicklung, Aufrechterhaltung oder Verifizierung der Domain erforderlichen Daten an Registrare, Großhandelsanbieter, Registries, technische Anbieter, zuständige Behörden und Aufsichtsstellen zu übermitteln.

Die Domaindaten können je nach TLD, Registrar, anwendbarer Rechtslage und geltenden Richtlinien ganz oder teilweise über RDAP, WHOIS oder gleichwertige Systeme sichtbar sein.

Sofern verfügbar, kann Bacan.com Datenschutz- oder Proxy-Dienste für Domains anbieten. Diese Dienste sind nicht für alle TLDs verfügbar und können aus rechtlichen, administrativen, technischen oder Compliance-Gründen Einschränkungen, Suspendierungen oder einer Aufhebung des Datenschutzes unterliegen.

• Bestätigung per E-Mail.
• Identitätsdokument.
• Wohnsitz- oder Adressnachweis.
• Steuerdaten.
• Unternehmensunterlagen.
• Nachweis der Berechtigung für eine bestimmte TLD.
• Autorisierung des Inhabers oder gesetzlichen Vertreters.

4. Registrierung der Domain

Die Erstregistrierung einer Domain kann je nach TLD und den Regeln der jeweiligen Registry für Zeiträume von 1 bis 10 Jahren beauftragt werden.

Die Domain gilt erst dann als registriert, wenn die Registry, der Registrar oder der Großhandelsanbieter den Vorgang bestätigt hat. Die Zahlung einer Bestellung garantiert für sich genommen nicht, dass die Domain registriert wurde.

Es kann vorkommen, dass die Domain zwischen der ursprünglichen Verfügbarkeitsabfrage, der Erstellung der Bestellung und der tatsächlichen Verarbeitung des Vorgangs nicht mehr verfügbar ist, ihren Preis ändert, als Premium-Domain eingestuft wird oder zusätzlichen Einschränkungen unterliegt.

Wenn ein Vorgang aus Gründen, die nicht Bacan.com zuzurechnen sind, nicht abgeschlossen werden kann, wird der Kunde informiert. Gegebenenfalls kann je nach konkreter Situation und tatsächlichem Stand des Vorgangs eine Alternative, eine Gutschrift, eine Erstattung oder ein Domainwechsel angeboten werden.

5. Verlängerung, Ablauf und Verlust der Domain

Die Verlängerung einer Domain kann manuell oder, sofern der Dienst dies zulässt, durch automatische Verlängerung erfolgen, wenn diese aktiviert ist und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wird. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Domains mit ausreichendem Vorlauf zu verlängern. Es wird empfohlen, die Verlängerung mindestens 7 Tage vor dem Ablaufdatum vorzunehmen.

Bacan.com kann Ablauf- oder Verlängerungshinweise per E-Mail, über den Kundenbereich oder über andere verfügbare Mittel versenden. Bei einigen TLDs kann auch der Registrar verpflichtet sein, Hinweise gemäß den anwendbaren Richtlinien zu versenden.

Der Kunde muss die mit seinem Konto verbundene E-Mail-Adresse aktiv und erreichbar halten und vorzugsweise eine E-Mail-Adresse verwenden, die nicht von der Domain abhängt, die verlängert werden soll. Der Nichterhalt von Hinweisen befreit den Kunden nicht von seiner Verantwortung, die Ablaufdaten seiner Domains zu kontrollieren.

Nach Durchführung einer Verlängerungszahlung muss der Kunde überprüfen, dass die Verlängerung korrekt angewendet wurde und die Domain aktiv bleibt. Diese Prüfung kann über den Kundenbereich, durch eine RDAP- oder WHOIS-Abfrage, durch Kontrolle des Ablaufdatums und durch Überprüfung der ordnungsgemäßen Auflösung der Domain erfolgen. Wenn der Kunde eine Unregelmäßigkeit bei der Verlängerung feststellt, muss er diese so schnell wie möglich über ein Support-Ticket melden.

• Unterbrechung des DNS-Dienstes.
• Temporäre Parking- oder Sperrseite.
• Deaktivierung von Website und E-Mail.
• Eintritt in eine Grace Period.
• Eintritt in eine Redemption Period.
• Eintritt in Pending Delete.
• Freigabe der Domain zur Registrierung durch Dritte.
• Versteigerung oder Zuteilung an Dritte gemäß den Richtlinien des Anbieters, Registrars oder der Registry.

6. Wiederherstellung abgelaufener Domains

Einige Domains können nach Ablauf während einer Grace Period durch eine normale Verlängerung wiederhergestellt werden.

Nach Ablauf dieses Zeitraums können bestimmte TLDs in einen Wiederherstellungsstatus oder redemptionPeriod eintreten. In dieser Phase kann die Wiederherstellung zusätzlich zu den Verlängerungskosten die Zahlung einer Wiederherstellungsgebühr erfordern.

Die Wiederherstellungsgebühren, Fristen und die Möglichkeit der Wiederherstellung hängen ausschließlich von der Registry, dem Registrar, dem Großhandelsanbieter und der jeweiligen TLD ab.

Wenn eine Domain in pendingDelete oder eine gleichwertige endgültige Löschphase eintritt, kann sie in der Regel nicht mehr wiederhergestellt werden. Bacan.com garantiert nicht die Wiederherstellung von Domains, die abgelaufen, gelöscht, in einer Versteigerung, in pendingDelete oder später von Dritten registriert wurden.

7. Übertragungen zu Bacan.com

Für die Übertragung einer Domain zu Bacan.com ist in der Regel Folgendes erforderlich: Die Domain muss aktiv sein, darf nicht abgelaufen sein oder sich in einem eingeschränkten Status befinden, und die Richtlinien der TLD, Registry, des Registrars und des Großhandelsanbieters müssen eingehalten werden.

Bei vielen TLDs verlängert eine Übertragung die Laufzeit der Domain um ein zusätzliches Jahr, vorbehaltlich der von der Registry festgelegten Ausnahmen.

• Die Domain muss für die Übertragung entsperrt sein.
• Der Kunde muss über den AuthCode, EPP Code oder TAC verfügen.
• Die E-Mail-Adresse des Inhabers oder autorisierten Kontakts muss die Übertragung empfangen und genehmigen können.

7. Übertragungen von Bacan.com weg

Bacan.com wird, sofern zutreffend, Anfragen zur Entsperrung und zur Erlangung des AuthCode gemäß den Richtlinien des akkreditierten Registrars, des Großhandelsanbieters und der jeweiligen Registry abwickeln.

Die Ausstellung des AuthCode, die Entsperrung und die endgültige Genehmigung der Übertragung können von Dritten abhängen.

Bacan.com wird eine ausgehende Domainübertragung nicht unzulässig blockieren, sofern der Kunde der rechtmäßige Inhaber ist oder entsprechend autorisiert wurde, keine mit der Domain verbundenen Zahlungsrückstände bestehen, kein aktiver Streitfall vorliegt, keine rechtliche, administrative oder technische Anordnung den Vorgang verhindert, die Domain keinen anwendbaren temporären Sperren unterliegt und die Richtlinien der Registry, des Registrars oder des Großhandelsanbieters die Übertragung zulassen.

Bacan.com haftet nicht für Verzögerungen, Ablehnungen oder Sperren, die durch die Registry, den abgebenden Registrar, den aufnehmenden Registrar, den Großhandelsanbieter, ICANN, eine zuständige Behörde oder die Richtlinien der TLD auferlegt werden.

• Einige Domains können für 60 Tage einer Übertragungssperre unterliegen nach der Erstregistrierung.
• Einige Domains können für 60 Tage einer Übertragungssperre unterliegen nach einer vorherigen Übertragung.
• Einige Domains können einer Sperre nach einer wesentlichen Änderung des Inhabers oder der Kontaktdaten unterliegen.
• Einige Domains können in weiteren Situationen gesperrt sein, die in den Richtlinien der TLD, Registry, des Registrars oder des Großhandelsanbieters vorgesehen sind.

8. Änderungen des Inhabers und der Kontakte

Jede wesentliche Änderung des Inhabers oder der Kontakte einer Domain kann eine zusätzliche Verifizierung erfordern.

Der Kunde garantiert, dass er über ausreichende Berechtigung verfügt, Änderungen der Inhaberschaft sowie administrativer, technischer oder rechnungsbezogener Daten zu beantragen.

Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die Richtigkeit der übermittelten Daten und für die Folgen fehlerhafter, nicht autorisierter oder unvollständiger Änderungen.

Sofern die anwendbare Richtlinie dies zulässt, ermächtigt der Kunde Bacan.com, als benannter Vertreter oder autorisierter Vermittler elektronisch bestimmte Änderungen des Inhabers oder der Kontakte zu genehmigen, die zur Durchführung des beantragten Vorgangs erforderlich sind.

9. DNS, Nameserver und DNSSEC

Der Kunde kann je nach beauftragtem Dienst Nameserver von Bacan.com, eigene Nameserver oder Nameserver von Dritten verwenden.

DNS-Änderungen können Zeit benötigen, um sich zu verbreiten. Obwohl viele Änderungen innerhalb weniger Stunden sichtbar werden, kann die Propagierung je nach Caches, TTLs, Internetanbietern und technischer Konfiguration bis zu 48 Stunden oder länger dauern.

Bacan.com haftet nicht für Unterbrechungen, die verursacht werden durch:

Sofern DNSSEC verfügbar ist, kann Bacan.com bei der Veröffentlichung oder Verwaltung von DS-Einträgen unterstützen, wenn der Kunde die korrekten Informationen bereitstellt und wenn die TLD, der Registrar, der Großhandelsanbieter und der beauftragte Dienst dies zulassen. Die Erzeugung, Verwahrung und ordnungsgemäße Verwaltung von DNSSEC-Schlüsseln obliegt dem Kunden oder seinem DNS-Anbieter, sofern Bacan.com nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

• Falsche Nameserver.
• Falsch konfigurierte DNS-Einträge.
• Versehentliche Löschung von DNS-Einträgen.
• Änderungen, die vom Kunden oder von autorisierten Dritten vorgenommen wurden.
• Ausfälle externer DNS-Anbieter.
• Fehlerhafte DNSSEC-Konfiguration.
• Nutzung externer Dienste wie CDN, Proxys, externer E-Mail-Dienste oder Plattformen Dritter.

10. Zulässige Nutzung der Domain

Die Nutzung der Domain muss der anwendbaren Gesetzgebung, den Richtlinien der Registry und des Registrars, den Richtlinien von ICANN, sofern anwendbar, der Richtlinie zur zulässigen Nutzung von Bacan.com sowie den Rechten Dritter entsprechen, einschließlich Marken, Handelsnamen, geistigem Eigentum und Persönlichkeits- bzw. Bildrechten.

Bacan.com kann Suspendierungen, Sperren oder Einschränkungen von Domains beantragen, anwenden oder weiterleiten, wenn diese für missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten verwendet werden.

Diese Maßnahmen können auch direkt von der Registry, dem akkreditierten Registrar, dem Großhandelsanbieter oder einer zuständigen Behörde angewendet werden, auch ohne vorheriges Eingreifen von Bacan.com.

Soweit möglich und angemessen, wird Bacan.com versuchen, den Kunden zu benachrichtigen. In dringenden Fällen, bei schwerem Missbrauch, Gefahr für Dritte, behördlicher Anforderung oder Anweisung der Registry, des Registrars oder des Großhandelsanbieters kann die Suspendierung oder Sperre jedoch ohne vorherige Mitteilung erfolgen.

• Phishing.
• Malware.
• Botnets.
• Spam.
• Betrug.
• Identitätsmissbrauch.
• Verbreitung rechtswidriger Inhalte.
• Cyberangriffe.
• Verletzung geistigen Eigentums.
• Missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten.
• Anordnungen zuständiger Behörden.
• Anforderungen der Registry, des Registrars oder des Großhandelsanbieters.

11. Streitigkeiten und Rechte Dritter

Der Kunde erklärt, dass die Registrierung und Nutzung der Domain keine Rechte Dritter verletzt.

Bacan.com kann an der Ausführung von Anweisungen, Sperren, Übertragungen, Löschungen oder Änderungen mitwirken, diese weiterleiten oder umsetzen, wenn sie von der Registry, dem Registrar, dem Großhandelsanbieter, ICANN, einer zuständigen Behörde oder einer gültigen Entscheidung im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahrens angeordnet wurden.

• UDRP.
• URS.
• Spezifische Richtlinien jeder TLD.
• Sunrise- oder Claims-Verfahren.
• Regeln im Zusammenhang mit eingetragenen Marken oder geschützten Namen.
• Anwendbare administrative, gerichtliche oder schiedsgerichtliche Entscheidungen.

12. Preise, Zahlungen und Erstattungen

Die Preise für Registrierung, Verlängerung, Übertragung, Wiederherstellung und Verwaltung von Domains variieren je nach TLD und können sich aufgrund von Entscheidungen der Registry, des Registrars, des Großhandelsanbieters, aufgrund von Steuern, Wechselkursen oder anderen anwendbaren Kosten ändern.

Premium-Domains können sowohl bei Registrierung als auch bei Verlängerung oder Übertragung höhere Preise haben.

Vorbehaltlich eines Bacan.com zurechenbaren Fehlers oder einer anwendbaren gesetzlichen Bestimmung sind Domainvorgänge nicht erstattungsfähig, sobald sie gegenüber der Registry, dem Registrar oder dem Großhandelsanbieter abgewickelt wurden. Dies umfasst Registrierungen, Verlängerungen, Übertragungen, Wiederherstellungen, gebührenpflichtige Änderungen und Premium-Domains.

Wenn ein Vorgang noch nicht abgewickelt wurde, kann Bacan.com die Stornierung und Erstattung entsprechend dem tatsächlichen Stand der Bestellung prüfen.

Im Falle von Nichtzahlung, Rücklastschrift, Zahlungsstreitigkeit, Chargeback, Betrugsverdacht oder unbefugter Nutzung der Zahlungsmethode kann Bacan.com verbundene Dienste suspendieren, die Domainverwaltung einschränken oder angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, stets innerhalb der durch die anwendbaren Vorschriften und die Richtlinien der Registry, des Registrars oder des Großhandelsanbieters erlaubten Grenzen.

13. Kommunikation und Hinweise

Vertragliche, administrative und operative Mitteilungen werden an die im Kundenbereich hinterlegte E-Mail-Adresse und/oder, sofern zutreffend, an die mit der Domain verbundenen Kontakte gesendet.

Bacan.com kann Hinweise außerdem im Kundenbereich, im Ticketsystem, auf Rechnungen, über interne Benachrichtigungen oder auf der Website veröffentlichen. Es wird empfohlen, eine E-Mail-Adresse außerhalb der Hauptdomain zu verwenden, insbesondere für kritische Hinweise zu Verlängerung, Übertragung oder Verifizierung.

Der Nichterhalt eines Hinweises beseitigt nicht die Verantwortung des Kunden, den Status und das Ablaufdatum seiner Domains zu kontrollieren.

• Die E-Mail-Adresse aktuell halten.
• Den Spam- oder Junk-Mail-Ordner prüfen.
• Den Kundenbereich regelmäßig aufrufen.
• Den Status von Rechnungen und Domains prüfen.
• Ablaufdaten überwachen.

14. Stornierung und Löschung

Der Kunde kann die Stornierung einer Domain beantragen, sofern dies technisch möglich und durch die TLD, Registry, den Registrar oder den Großhandelsanbieter erlaubt ist.

Die Stornierung einer Domain kann zu deren Löschung, endgültigem Verlust, Dienstunterbrechung und künftiger Verfügbarkeit für Dritte führen. Eine freiwillige Stornierung begründet keinen automatischen Anspruch auf Erstattung.

• Nichtzahlung.
• Falsche oder ungenaue Daten.
• Fehlende Verifizierung.
• Verstoß gegen diese Bedingungen.
• Verstoß gegen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung.
• Anordnung einer zuständigen Behörde.
• Anweisung der Registry, des Registrars oder des Großhandelsanbieters.
• Missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivität.
• Schwerwiegendes technisches, rechtliches oder reputationsbezogenes Risiko.

15. Sanktionen, Exportkontrolle und Compliance

Der Kunde erklärt, dass er nicht auf Sanktionslisten geführt wird und die Domain nicht für Aktivitäten verwenden wird, die durch internationale Sanktionsvorschriften, Exportkontrollen, Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere anwendbare Vorschriften verboten sind.

Bacan.com kann Dienste ablehnen, suspendieren oder stornieren, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer, vertraglicher oder anbieterbezogener Verpflichtungen erforderlich ist.

16. Haftung und Haftungsbeschränkung

Bacan.com wird bei der Erbringung des Domainverwaltungsdienstes mit angemessener Sorgfalt handeln. Der Kunde erkennt jedoch an, dass viele Vorgänge von Dritten abhängen, einschließlich Registries, Registraren, Großhandelsanbietern, Zahlungssystemen, zuständigen Behörden und TLD-Richtlinien.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Bacan.com nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Reputationsverlust, Datenverlust, Betriebsunterbrechung, Verlust geschäftlicher Chancen oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung, dem Ablauf, der Suspendierung, der Übertragung, der Unmöglichkeit der Wiederherstellung oder dem Verlust einer Domain ergeben.

Die gesamte Haftung von Bacan.com für zurechenbare und nachgewiesene Vorfälle im Zusammenhang mit einem Domainvorgang ist, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, höchstens auf den Betrag begrenzt, den der Kunde an Bacan.com für den konkret betroffenen Vorgang gezahlt hat.

• Dauerhafte Verfügbarkeit einer bestimmten Domain.
• Erfolgreiche Registrierung vor Bestätigung durch die Registry, den Registrar oder den Großhandelsanbieter.
• Wiederherstellung abgelaufener Domains.
• Genaue Fristen für Übertragungen.
• Genaue Fristen für DNS-Propagierung.
• Genaue Fristen für RDAP- oder WHOIS-Aktualisierung.
• Genaue Fristen für Entsperrung oder Ausstellung des AuthCode.
• Abwesenheit von durch Dritte auferlegten Sperren.
• Verfügbarkeit von Datenschutzdiensten für alle TLDs.
• Beibehaltung künftiger Preise für Registrierung, Verlängerung oder Wiederherstellung.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, das in den Allgemeinen Bedingungen von Bacan.com oder im auf den Kunden anwendbaren Vertrag angegeben ist.

Soweit keine besondere Regelung besteht und vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten, die gemäß der anwendbaren Gesetzgebung und den allgemeinen Dienstleistungsbedingungen zuständig sind.

Dies hindert nicht die Anwendung verbindlicher Richtlinien der Registry, des Registrars, des Großhandelsanbieters, von ICANN oder anderer zuständiger Stellen im Bereich Domains.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Bacan.com kann diese Domainbedingungen aus rechtlichen, technischen, geschäftlichen oder betrieblichen Gründen oder aufgrund von Änderungen der Richtlinien von Registries, Registraren, Großhandelsanbietern, ICANN oder anderen zuständigen Organisationen aktualisieren.

Wenn die Änderung relevant ist, wird Bacan.com versuchen, sie über angemessene Mittel mitzuteilen, etwa durch einen Hinweis auf der Website, im Kundenbereich oder per E-Mail. Die jeweils gültige Fassung ist die auf der Website von Bacan.com veröffentlichte Version.

Anhang A - Übliche Status im Lebenszyklus einer Domain

Die folgenden Informationen dienen nur der Orientierung. Die genauen Fristen hängen von der TLD, der Registry, dem Registrar und dem Großhandelsanbieter ab.

• Active / OK: Domain ist aktiv und betriebsbereit.
• ClientTransferProhibited: Domain ist für die Übertragung gesperrt. Dies ist üblicherweise eine Sicherheitsmaßnahme und kann eine Entsperrung für eine Übertragung erfordern.
• Grace Period: Zeitraum nach Ablauf der Domain, in dem die Domain je nach TLD möglicherweise unter normalen Bedingungen oder mit Einschränkungen verlängert werden kann.
• Redemption Period: Wiederherstellungszeitraum, in dem für die Rückgewinnung der Domain eine zusätzliche Gebühr erforderlich sein kann.
• Pending Delete: Endgültige Löschphase. In der Regel kann die Domain nicht mehr wiederhergestellt werden.
• Deleted / Available: Die Domain wurde gelöscht und könnte für die Registrierung durch Dritte verfügbar werden, wobei keine Garantie für die Verfügbarkeit besteht.

Anhang B - Bewährte Praktiken zum Schutz Ihrer Domain

• Die Domain rechtzeitig verlängern, vorzugsweise mindestens 7 Tage vor Ablauf.
• Die E-Mail-Adresse im Kundenbereich aktuell halten.
• Für kritische Hinweise eine E-Mail-Adresse außerhalb der eigenen Domain verwenden.
• Die automatische Verlängerung aktivieren, sofern möglich.
• Nach jeder Zahlung überprüfen, dass die Domain korrekt verlängert wurde.
• Die Übertragungssperre aktiviert lassen, außer wenn die Domain übertragen werden soll.
• Zugangsdaten zum Kundenbereich nicht weitergeben.
• Die Daten des Inhabers regelmäßig überprüfen.
• Schnell auf Verifizierungen des Registrars, Großhandelsanbieters oder der Registry reagieren.
• DNSSEC verwenden, sofern DNS-Anbieter, TLD und technische Konfiguration dies zulassen.
• Den Ablauf wichtiger Domains vermeiden.
• Bei Fragen zur Verlängerung, Übertragung oder zum Status der Domain ein Support-Ticket eröffnen.