Domeinvoorwaarden

Belangrijke informatie om uw domein te beschermen

Deze voorwaarden regelen de aanvraag, verlenging, overdracht, het beheer en de administratie van domeinnamen via Bacan.com.

Door via Bacan.com de registratie, overdracht, verlenging of het beheer van een domein aan te vragen, aanvaardt u deze Domeinvoorwaarden, samen met de Gebruiksvoorwaarden, het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik, het Privacybeleid en alle andere voorwaarden die van toepassing zijn op de gecontracteerde dienst.

In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Domeinvoorwaarden en andere algemene servicevoorwaarden, hebben deze Domeinvoorwaarden uitsluitend voor wat betreft domeinnamen voorrang.

Belangrijke opmerking over de rol van Bacan.com

Bacan.com is geen rechtstreeks geaccrediteerde domeinregistrar en treedt niet op als Registry voor enige extensie.

Bacan.com levert de dienst als reseller, tussenpersoon of aanbieder van domeinbeheer, waarbij de handelingen worden verwerkt via geaccrediteerde registrars, groothandelsleveranciers, registratieplatforms of entiteiten die door de betreffende Registry zijn gemachtigd.

Om deze reden aanvaardt de Klant dat bepaalde handelingen met betrekking tot een domein afhankelijk kunnen zijn van derden buiten Bacan.com, waaronder onder meer:

Bacan.com zal met redelijke zorgvuldigheid handelen om de verzoeken van de Klant te verwerken, maar heeft geen directe controle over de systemen, termijnen, beslissingen, validaties, blokkeringen, prijzen, herstelprocedures, opschortingen, annuleringen of interne procedures van Registries, geaccrediteerde registrars of groothandelsleveranciers.

Wanneer in deze voorwaarden wordt verwezen naar de Registrar, wordt daaronder verstaan de geaccrediteerde registrar, groothandelsleverancier of gemachtigde entiteit via welke Bacan.com de betreffende handeling verwerkt.

• De Registry van de betreffende TLD.
• De geaccrediteerde registrar die wordt gebruikt om de handeling te verwerken.
• Groothandelsleveranciers van domeinen.
• Registratieplatforms.
• Validatie-instanties.
• ICANN, wanneer van toepassing.
• Bevoegde autoriteiten.
• Specifieke beleidsregels van elke domeinextensie.

1. Definities en rollen

Voor de toepassing van deze voorwaarden geldt het volgende:

De Klant aanvaardt dat elk domein, naast deze voorwaarden, onderworpen is aan het beleid van de betreffende Registry, de gebruikte Registrar, de toepasselijke groothandelsleverancier en, wanneer van toepassing, aan het beleid van ICANN of andere bevoegde autoriteiten.

• Klant / Houder / Registrant: natuurlijke persoon of rechtspersoon op wiens naam het domein is geregistreerd.
• Bacan.com: aanbieder die de aanvraag, verlenging, overdracht, administratie of technische beheerhandelingen van het domein faciliteert. Bacan.com treedt op als reseller, tussenpersoon of aanbieder van beheer bij geaccrediteerde registrars, groothandelsleveranciers of gemachtigde platforms.
• Registrar: entiteit die door ICANN is geaccrediteerd of door de betreffende Registry is gemachtigd om handelingen met betrekking tot domeinen te verwerken. Bacan.com is niet noodzakelijk de rechtstreeks geaccrediteerde registrar van het domein.
• Registry: entiteit die een specifieke domeinextensie beheert, bijvoorbeeld .com, .net, .org, .es of andere extensies.
• TLD: domeinextensie, zoals .com, .net, .org, .es, .ec, onder andere.
• Administratief, technisch of facturatiecontact: contacten die aan het domein zijn gekoppeld wanneer de TLD of registrar dit vereist.
• AuthCode / EPP Code / TAC: autorisatiecode die nodig is om veel domeinen tussen registrars over te dragen.
• EPP-statussen: codes die de status van een domein aangeven, zoals ok, clientTransferProhibited, redemptionPeriod, pendingDelete, onder andere.
• RDAP / WHOIS: systemen voor openbare of beperkte raadpleging van domeinregistratiegegevens, volgens het geldende beleid en de toepasselijke regelgeving.

2. Reikwijdte van de dienst

De door Bacan.com aangeboden domeindienst kan, afhankelijk van het geval, het volgende omvatten:

Bacan.com verwerkt deze handelingen bij geaccrediteerde registrars, groothandelsleveranciers, gemachtigde platforms of gelijkwaardige entiteiten. Bacan.com kan de toewijzing van een domein niet garanderen totdat de handeling door de betreffende Registry of Registrar is bevestigd.

Domeinen worden toegewezen op volgorde van aanvraag en volgens de werkelijke beschikbaarheid bij de Registry. Een beschikbaarheidscontrole vormt geen reservering en geen garantie op registratie.

Sommige domeinnamen kunnen onderworpen zijn aan bijzondere voorwaarden, waaronder onder meer premiumdomeinen, gereserveerde domeinen, domeinen die beperkt zijn op basis van land, sector of activiteit, geschiktheidsvereisten, documentaire validaties, lokaal beleid van de TLD en beperkingen wegens merken, geografische namen of beschermde termen.

Bacan.com kan handelingen weigeren, opschorten of annuleren wanneer deze in strijd zijn met het beleid van de Registry, de Registrar, de groothandelsleverancier, ICANN, bevoegde autoriteiten, toepasselijke wetgeving of het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik van Bacan.com.

• Initiële registratie van domeinen.
• Verlenging van domeinen.
• Overdracht van domeinen van of naar een andere aanbieder.
• Wijziging van technische domeingegevens.
• Beheer van nameservers.
• DNS-beheer, wanneer de gecontracteerde dienst dit omvat.
• Publicatie of beheer van DNSSEC-records, wanneer beschikbaar.
• Administratieve ondersteuning met betrekking tot het domein.

3. Gegevens van de houder, verificatie en privacy

De Klant moet juiste, volledige, actuele en verifieerbare gegevens verstrekken voor de domeinhouder en de bijbehorende contacten.

De Klant is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn contactgegevens in het Klantgedeelte en, wanneer van toepassing, in de gegevens die aan het domein zijn gekoppeld.

Het ontbreken van verificatie, het gebruik van valse gegevens of het niet reageren op verplichte verzoeken kan leiden tot opschorting, blokkering, annulering of verlies van het domein door de Registrar, de groothandelsleverancier of de Registry.

De Klant machtigt Bacan.com om aan registrars, groothandelsleveranciers, registries, technische leveranciers, bevoegde autoriteiten en toezichthoudende instanties de gegevens door te geven die nodig zijn om het domein te verwerken, te behouden of te verifiëren.

Domeingegevens kunnen geheel of gedeeltelijk zichtbaar zijn via RDAP, WHOIS of andere gelijkwaardige systemen, afhankelijk van de TLD, de Registrar, de toepasselijke regelgeving en het geldende beleid.

Wanneer beschikbaar kan Bacan.com privacy- of proxydiensten voor domeinen aanbieden. Deze diensten zijn niet voor alle TLD's beschikbaar en kunnen onderworpen zijn aan beperkingen, opschortingen of opheffing van privacy om juridische, administratieve, technische of nalevingsredenen.

• Bevestiging per e-mail.
• Identiteitsdocument.
• Bewijs van adres.
• Fiscale gegevens.
• Bedrijfsdocumentatie.
• Bewijs van geschiktheid voor een specifieke TLD.
• Machtiging van de houder of wettelijke vertegenwoordiger.

4. Domeinregistratie

De initiële registratie van een domein kan worden aangegaan voor perioden van 1 tot 10 jaar, afhankelijk van de TLD en de regels van de betreffende Registry.

Het domein wordt uitsluitend als geregistreerd beschouwd wanneer de Registry, de Registrar of de groothandelsleverancier de handeling bevestigt.

De betaling van een bestelling garandeert op zichzelf niet dat het domein is geregistreerd. Het kan gebeuren dat tussen de initiële zoekopdracht, het aanmaken van de bestelling en de daadwerkelijke verwerking van de handeling het domein niet langer beschikbaar is, van prijs verandert, als premium wordt geclassificeerd of aan aanvullende beperkingen wordt onderworpen.

Als een handeling om redenen buiten Bacan.com niet kan worden voltooid, wordt de Klant geïnformeerd en kan, wanneer van toepassing, een alternatief, tegoed, terugbetaling of wijziging van domein worden aangeboden, afhankelijk van de concrete situatie en de werkelijke status van de handeling.

5. Verlenging, verval en verlies van het domein

De verlenging van een domein kan handmatig worden uitgevoerd of, wanneer de dienst dit toestaat, via automatische verlenging indien deze is geactiveerd en de betaling correct wordt verwerkt.

De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig verlengen van zijn domeinen. Het wordt aanbevolen om ten minste 7 dagen vóór de vervaldatum te verlengen.

Bacan.com kan verval- of verlengingsberichten verzenden per e-mail, via meldingen in het Klantgedeelte of via andere beschikbare middelen. Voor sommige TLD's kan de Registrar ook verplicht zijn om berichten te verzenden overeenkomstig het toepasselijke beleid.

De Klant moet het e-mailadres dat aan zijn account is gekoppeld actief en bereikbaar houden en bij voorkeur een e-mailadres gebruiken dat niet afhankelijk is van het domein dat moet worden verlengd.

Het niet ontvangen van berichten ontslaat de Klant niet van zijn verantwoordelijkheid om de vervaldatums van zijn domeinen te controleren.

Na het uitvoeren van een verlengingsbetaling moet de Klant controleren of de verlenging correct is toegepast en of het domein actief blijft. Deze controle kan worden uitgevoerd vanuit het Klantgedeelte, via een RDAP- of WHOIS-raadpleging, door de vervaldatum te controleren en door te verifiëren dat het domein correct resolveert.

Als de Klant een incident met betrekking tot de verlenging vaststelt, moet hij dit zo spoedig mogelijk via een supportticket melden.

Wanneer een domein vervalt, kunnen zich een of meer van de volgende situaties voordoen, afhankelijk van de TLD, de Registry, de Registrar of de groothandelsleverancier:

De termijnen voor herstel, restauratie of verwijdering variëren afhankelijk van de TLD, de Registrar, de groothandelsleverancier en de Registry. Bacan.com kan niet garanderen dat een vervallen domein kan worden hersteld.

• Onderbreking van de DNS-dienst.
• Tijdelijke parking- of opschortingspagina.
• Deactivering van website en e-mail.
• Ingang van een grace period.
• Ingang van redemption period.
• Ingang van pending delete.
• Vrijgave van het domein zodat het door derden kan worden geregistreerd.
• Veiling of toewijzing aan derden, volgens het beleid van de leverancier, Registrar of Registry.

6. Herstel van vervallen domeinen

Sommige domeinen kunnen na verval worden hersteld door normale verlenging tijdens een grace period.

Na afloop van die periode kunnen bepaalde TLD's in een herstelstatus of redemptionPeriod terechtkomen. In deze fase kan herstel de betaling van een aanvullende herstelvergoeding vereisen, naast de kosten van verlenging.

De herstelvergoedingen, termijnen en mogelijkheid tot herstel hangen uitsluitend af van de Registry, de Registrar, de groothandelsleverancier en de betreffende TLD.

Als een domein in pendingDelete of een gelijkwaardige fase van definitieve verwijdering terechtkomt, kan het normaal gesproken niet meer worden hersteld.

Bacan.com garandeert geen herstel van vervallen, verwijderde, geveilde, in pendingDelete geplaatste of later door derden geregistreerde domeinen.

7. Overdrachten naar Bacan.com

Om een domein naar Bacan.com over te dragen, is normaal gesproken vereist:

Bij veel TLD's voegt een overdracht één extra jaar toe aan de geldigheidsduur van het domein, behoudens uitzonderingen die door de Registry zijn vastgesteld.

• Dat het domein actief is.
• Dat het niet vervallen is of zich niet in een beperkte status bevindt.
• Dat het voor overdracht is ontgrendeld.
• Dat de Klant beschikt over de AuthCode, EPP Code of TAC.
• Dat het e-mailadres van de houder of gemachtigde contactpersoon de overdracht kan ontvangen en goedkeuren.
• Dat wordt voldaan aan het beleid van de TLD, Registry, Registrar en groothandelsleverancier.

7. Overdrachten weg van Bacan.com

Bacan.com zal, wanneer van toepassing, verzoeken tot ontgrendeling en verkrijging van de AuthCode verwerken overeenkomstig het beleid van de geaccrediteerde Registrar, de groothandelsleverancier en de betreffende Registry.

De uitgifte van de AuthCode, het ontgrendelen en de definitieve goedkeuring van de overdracht kunnen afhankelijk zijn van derden.

Bacan.com zal de uitgaande overdracht van een domein niet ten onrechte blokkeren, mits de Klant de rechtmatige houder is of daartoe gemachtigd is, er geen openstaande betalingen zijn die verband houden met het domein, er geen actieve geschilprocedure bestaat, er geen juridische, administratieve of technische opdracht bestaat die de handeling verhindert, het domein niet onderworpen is aan toepasselijke tijdelijke blokkeringen en het beleid van de Registry, Registrar of groothandelsleverancier de overdracht toestaat.

Bacan.com is niet verantwoordelijk voor vertragingen, afwijzingen of blokkeringen die worden opgelegd door de Registry, de registrar van oorsprong, de registrar van bestemming, de groothandelsleverancier, ICANN, een bevoegde autoriteit of het beleid van de TLD.

• Sommige domeinen kunnen gedurende 60 dagen onderworpen zijn aan een overdrachtsblokkering na initiële registratie.
• Sommige domeinen kunnen gedurende 60 dagen onderworpen zijn aan een overdrachtsblokkering na een eerdere overdracht.
• Sommige domeinen kunnen gedurende 60 dagen onderworpen zijn aan een overdrachtsblokkering na een materiële wijziging van houder of contactgegevens.
• Sommige domeinen kunnen ook in andere situaties geblokkeerd zijn zoals voorzien in het beleid van de TLD, Registry, Registrar of groothandelsleverancier.

8. Wijzigingen van houder en contacten

Elke materiële wijziging van de houder of de contacten van een domein kan aanvullende verificatie vereisen.

De Klant garandeert dat hij over voldoende machtiging beschikt om wijzigingen van houderschap, administratieve gegevens, technische gegevens of facturatiegegevens aan te vragen.

De Klant aanvaardt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de verzonden gegevens en voor de gevolgen van onjuiste, niet-geautoriseerde of onvolledige wijzigingen.

Wanneer het toepasselijke beleid dit toestaat, machtigt de Klant Bacan.com om op te treden als aangewezen agent of gemachtigde tussenpersoon om bepaalde wijzigingen van houder of contacten die nodig zijn om de gevraagde handeling te voltooien elektronisch goed te keuren.

9. DNS, nameservers en DNSSEC

De Klant kan nameservers van Bacan.com, eigen nameservers of nameservers van derden gebruiken, afhankelijk van de gecontracteerde dienst.

DNS-wijzigingen kunnen tijd nodig hebben om te propageren. Hoewel veel wijzigingen binnen enkele uren zichtbaar zijn, kan propagatie tot 48 uur of langer duren, afhankelijk van caches, TTL's, internetproviders en technische configuratie.

Bacan.com is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen die worden veroorzaakt door:

Wanneer DNSSEC beschikbaar is, kan Bacan.com assisteren bij de publicatie of het beheer van DS-records indien de Klant de juiste informatie verstrekt en indien de TLD, de Registrar, de groothandelsleverancier en de gecontracteerde dienst dit toestaan.

Het genereren, bewaren en correct beheren van DNSSEC-sleutels is de verantwoordelijkheid van de Klant of diens DNS-provider, tenzij Bacan.com uitdrukkelijk anders aangeeft.

• Onjuiste nameservers.
• Verkeerd geconfigureerde DNS-records.
• Per ongeluk verwijderde DNS-records.
• Wijzigingen die door de Klant of gemachtigde derden zijn uitgevoerd.
• Storingen bij externe DNS-providers.
• Onjuiste DNSSEC-configuratie.
• Gebruik van externe diensten zoals CDN's, proxies, externe e-mail of platforms van derden.

10. Toegestaan gebruik van het domein

Het gebruik van het domein moet voldoen aan de toepasselijke wetgeving, het beleid van de Registry, het beleid van de Registrar, het beleid van de groothandelsleverancier, het beleid van ICANN wanneer van toepassing, het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik van Bacan.com en de rechten van derden, waaronder merken, handelsnamen, intellectuele eigendom en portretrechten.

Bacan.com kan opschortingen, blokkeringen of beperkingen aanvragen, toepassen of doorgeven voor domeinen die worden gebruikt voor misbruik of illegale activiteiten.

Deze maatregelen kunnen ook rechtstreeks worden toegepast door de Registry, de geaccrediteerde Registrar, de groothandelsleverancier of een bevoegde autoriteit, zelfs zonder voorafgaande tussenkomst van Bacan.com.

Wanneer dit mogelijk en redelijk is, zal Bacan.com proberen de Klant hiervan op de hoogte te stellen. In dringende gevallen, bij ernstig misbruik, risico voor derden, een verzoek van een autoriteit of een instructie van de Registry, Registrar of groothandelsleverancier kan opschorting of blokkering echter zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden.

• Phishing.
• Malware.
• Botnets.
• Spam.
• Fraude.
• Identiteitsnabootsing.
• Verspreiding van onrechtmatige inhoud.
• Computer-aanvallen.
• Schending van intellectuele eigendom.
• Misbruik of illegale activiteiten.
• Opdrachten van een bevoegde autoriteit.
• Verzoeken van de Registry, Registrar of groothandelsleverancier.

11. Geschillen en rechten van derden

De Klant verklaart dat de registratie en het gebruik van het domein geen rechten van derden schenden.

De Klant aanvaardt zich te onderwerpen aan de toepasselijke procedures voor geschillenbeslechting, waaronder, wanneer van toepassing:

Bacan.com kan instructies, blokkeringen, overdrachten, annuleringen of wijzigingen uitvoeren, doorgeven of meewerken aan de uitvoering daarvan wanneer deze zijn bevolen door de Registry, de Registrar, de groothandelsleverancier, ICANN, een bevoegde autoriteit of een geldige beslissing binnen een geschilprocedure.

• UDRP.
• URS.
• Specifieke beleidsregels van elke TLD.
• Sunrise- of Claims-procedures.
• Regels met betrekking tot geregistreerde merken of beschermde namen.
• Toepasselijke administratieve, gerechtelijke of arbitrale beslissingen.

12. Prijzen, betalingen en terugbetalingen

De prijzen voor registratie, verlenging, overdracht, herstel en beheer van domeinen variëren per TLD en kunnen wijzigen door beslissingen van de Registry, Registrar, groothandelsleverancier, belastingen, wisselkoersen of andere toepasselijke kosten.

Premiumdomeinen kunnen hogere prijzen hebben voor zowel registratie als verlenging of overdracht.

Behoudens een aan Bacan.com toe te rekenen fout of een toepasselijke wettelijke bepaling zijn domeinhandelingen niet terugbetaalbaar zodra zij bij de Registry, Registrar of groothandelsleverancier zijn verwerkt. Dit omvat registraties, verlengingen, overdrachten, herstelprocedures, wijzigingen waarvoor kosten gelden en premiumdomeinen.

Als een handeling nog niet is verwerkt, kan Bacan.com de annulering en terugbetaling beoordelen op basis van de werkelijke status van de bestelling.

In geval van wanbetaling, bankterugboeking, betalingsgeschil, chargeback, vermoeden van fraude of ongeautoriseerd gebruik van de betaalmethode, kan Bacan.com gerelateerde diensten opschorten, het beheer van het domein beperken of redelijke beschermingsmaatregelen nemen, steeds binnen de grenzen die zijn toegestaan door de toepasselijke regelgeving en het beleid van de Registry, Registrar of groothandelsleverancier.

13. Communicatie en kennisgevingen

Contractuele, administratieve en operationele communicatie wordt verzonden naar het e-mailadres dat in het Klantgedeelte is geregistreerd en/of naar de aan het domein gekoppelde contacten wanneer van toepassing.

Bacan.com kan ook kennisgevingen publiceren in het Klantgedeelte, het ticketsysteem, facturen, interne meldingen of op de website.

Het wordt aanbevolen een e-mailaccount te gebruiken dat extern is aan het hoofddomein, met name voor kritieke kennisgevingen over verlenging, overdracht of verificatie.

Het niet ontvangen van een kennisgeving neemt de verantwoordelijkheid van de Klant om de status en vervaldatum van zijn domeinen te controleren niet weg.

• Zijn e-mail.
• Spam- of ongewenste-mailmap.
• Klantgedeelte.
• Status van zijn facturen.
• Status van zijn domeinen.
• Vervaldatums.

14. Annulering en verwijdering

De Klant kan de annulering van een domein aanvragen, mits dit technisch mogelijk is en is toegestaan door de TLD, Registry, Registrar of groothandelsleverancier.

De annulering van een domein kan leiden tot verwijdering, definitief verlies, onderbreking van de dienst en toekomstige beschikbaarheid voor derden.

Vrijwillige annulering geeft geen automatisch recht op terugbetaling.

Bacan.com kan domeinen annuleren, opschorten of laten vervallen wegens:

• Wanbetaling.
• Valse of onjuiste gegevens.
• Gebrek aan verificatie.
• Niet-naleving van deze voorwaarden.
• Niet-naleving van het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik.
• Opdracht van een bevoegde autoriteit.
• Instructie van de Registry, Registrar of groothandelsleverancier.
• Misbruik of illegale activiteit.
• Ernstig technisch, juridisch of reputatierisico.

15. Sancties, export en naleving van regelgeving

De Klant verklaart dat hij niet is opgenomen op sanctielijsten en het domein niet zal gebruiken voor activiteiten die verboden zijn door regels inzake internationale sancties, exportcontrole, voorkoming van witwassen, financiering van terrorisme of andere toepasselijke regels.

Bacan.com kan diensten weigeren, opschorten of annuleren wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke, regelgevende, contractuele of leveranciersverplichtingen.

16. Aansprakelijkheid en beperking

Bacan.com zal met redelijke zorgvuldigheid handelen bij het leveren van de domeinbeheerdienst.

De Klant erkent echter dat veel handelingen afhankelijk zijn van derden, waaronder Registries, Registrars, groothandelsleveranciers, betalingssystemen, bevoegde autoriteiten en het beleid van de TLD.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Bacan.com niet aansprakelijk voor gederfde winst, verlies van bedrijfsactiviteiten, reputatieschade, gegevensverlies, onderbreking van activiteiten, verlies van commerciële kansen of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik, verval, de opschorting, overdracht, onmogelijkheid tot herstel of het verlies van een domein.

De totale aansprakelijkheid van Bacan.com voor bewezen en aan Bacan.com toe te rekenen incidenten met betrekking tot een domeinhandeling is maximaal beperkt tot het bedrag dat de Klant aan Bacan.com heeft betaald voor de concrete betrokken handeling, behoudens een dwingende wettelijke bepaling van het tegendeel.

• Permanente beschikbaarheid van een concreet domein.
• Succesvolle registratie vóór bevestiging door de Registry, Registrar of groothandelsleverancier.
• Herstel van vervallen domeinen.
• Exacte overdrachtstermijnen.
• Exacte termijnen voor DNS-propagatie.
• Exacte termijnen voor RDAP of WHOIS-updates.
• Exacte termijnen voor ontgrendeling of uitgifte van de AuthCode.
• Afwezigheid van blokkeringen opgelegd door derden.
• Beschikbaarheid van privacydiensten voor alle TLD's.
• Behoud van toekomstige prijzen voor registratie, verlenging of herstel.

17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving die is vermeld in de Algemene Voorwaarden van Bacan.com of in de overeenkomst die op de Klant van toepassing is.

Wanneer er geen specifieke bepaling bestaat en behoudens dwingende regels van het tegendeel, onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken en gerechtelijke instanties die overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en de algemene servicevoorwaarden bevoegd zijn.

Het voorgaande verhindert niet de toepassing van verplichte beleidsregels van de Registry, Registrar, groothandelsleverancier, ICANN of andere bevoegde entiteiten op het gebied van domeinen.

18. Wijzigingen in deze voorwaarden

Bacan.com kan deze Domeinvoorwaarden bijwerken om juridische, technische, commerciële of operationele redenen of wegens wijzigingen in het beleid van Registries, Registrars, groothandelsleveranciers, ICANN of andere bevoegde instanties.

Wanneer de wijziging relevant is, zal Bacan.com proberen dit via redelijke middelen mee te delen, zoals een kennisgeving op de website, in het Klantgedeelte of per e-mail.

De geldende versie is de versie die op de website van Bacan.com is gepubliceerd.

Bijlage A - Gebruikelijke statussen in de levenscyclus van een domein

De volgende informatie is indicatief. De exacte termijnen hangen af van de TLD, Registry, Registrar en groothandelsleverancier.

• Active / OK: actief en operationeel domein.
• ClientTransferProhibited: domein is geblokkeerd voor overdracht. Dit is meestal een veiligheidsmaatregel en kan ontgrendeling vereisen om te kunnen overdragen.
• Grace Period: periode na verval waarin het domein onder normale voorwaarden of met beperkingen kan worden verlengd, afhankelijk van de TLD.
• Redemption Period: herstelperiode waarin voor herstel van het domein een aanvullende vergoeding vereist kan zijn.
• Pending Delete: definitieve verwijderingsfase. Normaal gesproken kan het domein dan niet meer worden hersteld.
• Deleted / Available: het domein is verwijderd en zou beschikbaar kunnen worden voor registratie door derden, hoewel beschikbaarheid niet wordt gegarandeerd.

Bijlage B - Goede praktijken om uw domein te beschermen

Om risico's te beperken, raden wij aan:

• Het domein tijdig te verlengen, bij voorkeur ten minste 7 dagen vóór de vervaldatum.
• Het e-mailadres in het Klantgedeelte actueel te houden.
• Een e-mailadres te gebruiken dat extern is aan het eigen domein voor kritieke kennisgevingen.
• Automatische verlenging te activeren wanneer mogelijk.
• Na elke betaling te controleren of het domein correct is verlengd.
• De overdrachtsblokkering geactiveerd te houden, behalve wanneer u het domein wilt overdragen.
• Toegangsgegevens tot het Klantgedeelte niet te delen.
• De gegevens van de houder regelmatig te controleren.
• Snel te reageren op verificaties van de Registrar, groothandelsleverancier of Registry.
• DNSSEC te gebruiken wanneer de DNS-provider, de TLD en de technische configuratie dit toestaan.
• Te vermijden dat belangrijke domeinen vervallen.
• Een supportticket te openen bij elke twijfel over verlenging, overdracht of de status van het domein.