Warunki użytkowania

1. Akceptacja i dokumenty włączone

Właścicielem i dostawcą strony jest Miguel Herrero Oña, NIF 08033379P, z adresem korespondencyjnym C/José Sánchez Pescador num 7, 28007 - Madrid - Spain. Adres kontaktowy w sprawach prywatności i nadużyć to abuse@bacan.com.

Niniejsze warunki regulują korzystanie z Bacan.com oraz zamawianie hostingu, domen, poczty e-mail, serwerów, usług reseller, projektowania stron, wsparcia i usług powiązanych.

Zamawiając, odnawiając, testując lub korzystając z usługi, klient akceptuje te warunki i oświadcza, że ma wystarczającą zdolność prawną. Jeśli działa w imieniu firmy, oświadcza, że jest upoważniony do jej związania.

• Częścią umowy są polityka dopuszczalnego użytku, polityka prywatności i cookies, warunki domen, szczegółowe warunki produktów oraz obowiązujące załączniki techniczne.
• W razie sprzeczności dokumentów pierwszeństwo ma dokument szczególny dla danej sprawy.

2. Utworzenie konta i prawdziwość danych

• Klient musi być pełnoletni i podać poprawne, aktualne oraz możliwe do weryfikacji dane.
• Klient musi utrzymywać działający adres e-mail, najlepiej niezależny od zamówionej usługi.
• Bacan może żądać weryfikacji tożsamości, płatności, firmy lub uprawnień. Brak odpowiedzi może skutkować anulowaniem lub zawieszeniem.

3. Zamówienia, uruchomienie i zmiany

Usługi są uruchamiane po potwierdzeniu płatności, dostępności technicznej i kontrolach antyfraudowych. Niektóre produkty zależą od podmiotów trzecich i mogą wymagać dodatkowego czasu lub weryfikacji.

Bacan może odrzucić zamówienia podejrzane, niezgodne z polityką dopuszczalnego użytku, technicznie niewykonalne lub sprzeczne z obowiązującym prawem.

4. Rozliczenia, podatki i odnowienia

• Usługi są zazwyczaj świadczone z góry za wybrany okres rozliczeniowy.
• Podatki będą stosowane zgodnie z obowiązującym prawem i lokalizacją podatkową.
• Odnowienia mogą być automatyczne, jeśli produkt na to pozwala i metoda płatności jest aktywna.
• Brak płatności może prowadzić do zawieszenia, nieodnowienia, utraty domeny lub zakończenia usługi.

5. Zawieszenie i usunięcie z powodu braku płatności

Bacan może zawiesić wygasłe lub nieopłacone usługi po rozsądnym okresie obsługi. Po usunięciu usługi odzyskanie danych nie jest gwarantowane.

Klient odpowiada za własne kopie zapasowe i za anulowanie usług przed wygaśnięciem, jeśli nie chce ich odnawiać.

6. Odstąpienie, anulowanie i zwroty

Konsumenci z Unii Europejskiej mogą mieć ustawowe prawo odstąpienia. Prawo to może nie mieć zastosowania, gdy usługa rozpoczęła się za wyraźną zgodą albo gdy dotyczy produktów spersonalizowanych lub wykonywanych natychmiast, takich jak domeny, certyfikaty, licencje lub już wykonane prace techniczne.

Zwroty, jeśli są należne, będą realizowane pierwotną metodą płatności albo jako saldo klienta, jeśli pierwotna metoda na to nie pozwala. Domeny, opłaty rejestracyjne, przywrócenia, licencje zewnętrzne, certyfikaty SSL, wykonane usługi i prace indywidualne nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub błąd leży po stronie Bacan.

7. Zasoby, fair use i kopie zapasowe

Korzystanie z usług podlega limitom technicznym oraz polityce dopuszczalnego użytku. W środowiskach współdzielonych klient nie może negatywnie wpływać na innych użytkowników ani stabilność platformy.

Kopie zapasowe Bacan, jeśli są dostępne, są operacyjnym działaniem best-effort i nie zastępują własnych kopii zapasowych klienta.

8. E-mail, bezpieczeństwo i treści

• Klient odpowiada za treści hostowane, publikowane, wysyłane lub przechowywane za pomocą usług.
• Klient musi odpowiednio zabezpieczać aplikacje, CMS, wtyczki, hasła i uprawnienia.
• Zabronione jest hostowanie treści niezgodnych z prawem, nadużyciowych lub sprzecznych z polityką dopuszczalnego użytku.
• Bacan może interweniować w przypadku ryzyk bezpieczeństwa, nadużyć, malware, spamu, phishingu lub ważnych żądań organów.

9. Domeny

Bacan działa jako techniczny lub handlowy pośrednik wobec registrarów i rejestrów. Przydzielenie, odnowienie, transfer lub przywrócenie domen zależy od zewnętrznych polityk i rzeczywistej dostępności.

Domeny podlegają także szczegółowym warunkom domen opublikowanym przez Bacan oraz politykom właściwym dla każdego rozszerzenia.

10. Usługi podmiotów trzecich

Niektóre usługi mogą obejmować oprogramowanie, licencje, bramki płatnicze, panele, rejestry, certyfikaty, CDN, analitykę lub innych zewnętrznych dostawców. Usługi te mogą podlegać własnym warunkom i ograniczeniom.

11. Utrzymanie i siła wyższa

Bacan może prowadzić planowane lub pilne prace utrzymaniowe. W krytycznych incydentach bezpieczeństwa lub stabilności Bacan może działać bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli jest to konieczne.

Bacan nie odpowiada za zdarzenia poza jego rozsądną kontrolą, w tym awarie dostawców, zewnętrzne przerwy sieciowe, decyzje rejestrów, ataki, katastrofy, konflikty, ograniczenia prawne lub siłę wyższą.

12. Odpowiedzialność

Bacan świadczy usługi z rozsądną starannością zawodową. O ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, Bacan nie odpowiada za utracone korzyści, utratę działalności, szkody reputacyjne, szkody pośrednie ani szkody wynikające z konfiguracji, treści lub decyzji klienta.

Łączna odpowiedzialność Bacan za konkretną usługę jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za tę usługę w okresie objętym zdarzeniem.

13. Ochrona danych

Bacan przetwarza dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności i cookies. Klient odpowiada za dane osobowe zawarte w swoich stronach, bazach danych, e-mailach i hostowanych aplikacjach.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. O ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, strony poddają się sądom w Madrycie.

15. Zmiany

Bacan może zmienić te warunki z powodów prawnych, technicznych, handlowych lub operacyjnych. Aktualna wersja będzie opublikowana na tej stronie, a istotne zmiany zostaną przekazane rozsądnymi środkami, gdy będzie to konieczne.