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Centre d'aide

J'ai mon domaine chez un autre fournisseur, puis-je utiliser l'hébergement Bacan ?

Si vous avez déjà un domaine enregistré ailleurs, vous pouvez l'utiliser avec l'hébergement Bacan en changeant les serveurs de noms. On vous explique comment.

Oui, vous pouvez utiliser l'hébergement Bacan même si votre domaine est enregistré chez un autre fournisseur. Ce sont des services indépendants. Il vous suffit de pointer votre domaine vers le serveur Bacan en modifiant les serveurs de noms (nameservers DNS) dans le panneau de votre registraire actuel.


Que sont les serveurs de noms et pourquoi faut-il les modifier ?

Les serveurs de noms sont les serveurs chargés de traduire votre nom de domaine en adresse IP. Lorsque quelqu'un saisit votredomaine.com dans son navigateur, les serveurs de noms indiquent vers quel serveur la requête doit être dirigée.

Si votre domaine est chez un autre fournisseur, ses serveurs de noms pointent vers les serveurs de ce fournisseur. Pour que le domaine mène à votre hébergement Bacan, vous devez mettre à jour ces serveurs de noms avec les informations que Bacan vous fournira lors de l'activation de votre plan.


Étapes pour connecter votre domaine à Bacan

  1. Souscrivez un plan d'hébergement chez Bacan. Vous recevrez un e-mail de bienvenue avec les serveurs de noms Bacan (généralement du type ns1.bacan.com et ns2.bacan.com).
  2. Accédez au panneau de gestion de votre domaine chez le fournisseur où vous l'avez enregistré (GoDaddy, Namecheap, OVH, etc.).
  3. Recherchez la section des serveurs de noms ou DNS dans la configuration de votre domaine.
  4. Remplacez les serveurs de noms actuels par ceux de Bacan.
  5. Enregistrez les modifications. La propagation peut prendre entre 1 et 48 heures, bien que dans la plupart des cas elle se termine en quelques heures.

Puis-je transférer le domaine vers Bacan plutôt que de le pointer simplement ?

Oui. Le transfert de domaine est une option si vous préférez tout avoir au même endroit. Le processus implique d'obtenir le code d'autorisation (code EPP) chez votre registraire actuel et de demander le transfert depuis le panneau Bacan. Notez que les domaines ne peuvent pas être transférés durant les 60 premiers jours suivant leur enregistrement ou leur dernier transfert.

Pointer les serveurs de noms est plus rapide et n'implique pas de changement de titularité ni de délais d'attente obligatoires. Le transfert, en revanche, prend plus de temps (plusieurs jours) mais centralise la gestion.


Vais-je perdre quelque chose lors du changement de serveurs de noms ?

Pendant la période de propagation, certains visiteurs peuvent voir l'ancienne version et d'autres la nouvelle, selon le cache DNS qu'ils utilisent. Pour minimiser cet effet, Bacan recommande d'avoir le site prêt sur le nouveau serveur avant de procéder au changement des serveurs de noms.

La messagerie peut être affectée pendant la transition si vous la gérez également depuis l'ancien serveur. Consultez la section messagerie pour savoir comment préparer la migration sans perte de messages.