Si vous cherchez la méthode la plus rapide sans complexité inutile, c'est la bonne. Chatwoot a beaucoup simplifié son installateur, ce qui permet au serveur de faire l'essentiel du travail avec seulement quelques commandes.
Guide d'installation en 3 étapes
Avant de commencer, connectez-vous à votre serveur en SSH avec l'utilisateur root.
1. Téléchargez le script officiel
Cette commande récupère le dernier assistant d'installation directement depuis les dépôts de Chatwoot :
wget https://get.chatwoot.app/linux/install.sh
2. Donnez les droits d'exécution
Pour autoriser l'exécution du fichier sur le serveur :
chmod +x install.sh
3. Lancez l'installation
Exécutez ensuite le script. Le paramètre --install indique qu'il doit tout configurer depuis zéro, y compris la base de données, Redis, Nginx et les composants nécessaires :
./install.sh --install
Note d'expert : vous verrez beaucoup de texte défiler à l'écran. C'est normal. Le serveur installe des dépendances comme Ruby et Node.js et applique la configuration de base.
Conseil Bacan
Surveillez les ressources du VPS. Chatwoot n'est pas une application légère. Si l'installation se bloque vers la fin ou si le panneau devient lent ensuite, vérifiez que la mémoire SWAP est activée sur votre VPS. Sur un VPS Bacan, ajouter 2 Go de SWAP peut aider à éviter des instabilités pendant l'installation ou lors de charges simultanées importantes.
Détails importants
Préparez le domaine : pointez le sous-domaine choisi vers l'IP de votre VPS avant d'exécuter le script si vous voulez que le SSL se configure correctement dès la première tentative.
Préparez les paramètres SMTP : Chatwoot doit pouvoir envoyer des e-mails pour que les comptes soient validés et utilisables correctement.
Sécurisez le pare-feu : après l'installation, confirmez que seuls les ports nécessaires restent ouverts, généralement 80, 443 et 22 pour SSH.