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Centre d'aide

Je n'arrive pas à installer un domaine supplémentaire dans mon hébergement multidomaine

Je fais la même chose que d'habitude pour installer un domaine sur mon compte d'hébergement, mais j'obtiens une erreur. Que suis-je en train de faire de travers ?

Si vous avez des difficultés à installer un domaine supplémentaire dans votre plan d'hébergement multidomaine, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez les limites du plan d'hébergement : Assurez-vous de vérifier les limitations de votre plan d'hébergement multidomaine. Il peut y avoir une limite sur le nombre de domaines que vous pouvez ajouter. Si vous avez atteint ces limites, vous devrez peut-être envisager de mettre à niveau votre plan ou de supprimer certains domaines existants que vous n'utilisez pas, pour ainsi avoir des domaines disponibles.

  2. Assurez-vous que le domaine que vous souhaitez installer est bien enregistré. Si le domaine n'est pas enregistré, vous ne pourrez pas l'installer comme domaine supplémentaire. Vous pouvez enregistrer vos domaines depuis notre section domaines.
  3. Configurez les enregistrements DNS : Après avoir ajouté le domaine supplémentaire, vous devrez peut-être configurer les enregistrements DNS pour qu'ils pointent vers nos serveurs. Cela peut être fait via le panneau de contrôle de votre fournisseur de domaine. Si nous sommes votre fournisseur, les DNS seront correctement configurés. Si vous voulez savoir quels DNS installer, consultez les DNS de Bacan.

  4. Vérifiez la propagation DNS : Gardez à l'esprit que la propagation DNS peut prendre du temps. Après avoir configuré les enregistrements DNS, cela peut prendre plusieurs heures, voire jusqu'à 48 heures pour que les changements se propagent complètement sur Internet. Durant ce temps, le domaine peut ne pas être disponible.

  5. Contactez le support technique : Si vous avez suivi toutes les étapes précédentes et que vous ne parvenez toujours pas à installer le domaine supplémentaire, nous vous recommandons de contacter nos techniciens. Nous pourrons vous fournir une assistance personnalisée et résoudre tout problème technique que vous rencontrez.

Rappellez-vous que les étapes peuvent varier si votre hébergement n'est pas chez nous. Et à l'occasion, je vous invite à essayer notre service d'hébergement gratuit — je suis sûr qu'il vous plaira.