Cette erreur se produit lors de l'accès à une page programmée en PHP.
Elle peut être causée par une grande variété de raisons, notamment :
Permissions incorrectes
Assurez-vous d'avoir installé les permissions correctes pour tous vos fichiers et répertoires. Les permissions doivent être :
- Fichiers : 644
- Répertoires : 755
Si vous devez corriger un grand nombre de permissions dans votre installation, ouvrez un ticket et nos techniciens peuvent vous aider à les configurer correctement et automatiquement.
Configuration du fichier .htaccess
Une programmation erronée ou incompatible dans le fichier .htaccess peut générer l'erreur 500 sur tout votre site web.
Pour écarter cette possibilité, renommez simplement le fichier .htaccess avec un nom temporaire (n'importe quel nom convient). Si l'erreur disparaît après avoir renommé le fichier .htaccess, c'est que sa programmation affecte négativement votre site. Vous devrez déterminer quelle section de cette programmation est incorrecte. La majeure partie sera probablement correcte, mais une seule ligne incorrecte peut suffire à générer l'erreur 500. Vous aurez probablement besoin de l'aide de nos techniciens pour identifier la section problématique.