Skip to content
Centre d'aide

Quelle est la limite d'envoi d'e-mails ?

Sur les services mutualisés, nous avons défini des limites raisonnables qui couvrent les besoins de 99 % des clients tout en garantissant un service stable.

LIMITE D'ENVOI PAR HEURE.

Il existe des limites au nombre de messages qu'un compte d'hébergement peut envoyer. Les limites sont fixées par domaine et par heure. Ce sont des limites raisonnables destinées à maintenir la stabilité du service, en évitant qu'un seul client puisse abuser des ressources du serveur sur lequel il est hébergé.

Si les limites sont dépassées, les e-mails ne quitteront pas le serveur et une erreur d'envoi sera générée. Si cette situation se produit, il faudra attendre un certain temps avant que le compte puisse envoyer de nouveau des e-mails. Nous recommandons donc d'attendre 1 heure avant de réessayer.

Les limites selon l'offre sont :

  • eMail : 200 / heure
  • Avancé : 300 / heure
  • Professionnel : 400 / heure
  • Premium : 500 / heure
  • Webmaster : 700 / heure
  • Revendeur : 300 / heure / compte d'hébergement

AVEZ-VOUS BESOIN DE LIMITES PLUS ÉLEVÉES ?

Si vous avez besoin de limites supérieures, écrivez-nous à aide@bacan.com.