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Centre d'aide

L'e-mail de l'administrateur du domaine n'existe plus. Que puis-je faire ?

C'est un problème important, car les domaines sont toujours liés à leur administrateur via une adresse e-mail. Voici ce que vous devez faire...

LE DOMAINE EST ENREGISTRÉ CHEZ BACAN

Dans ce cas, la solution est simple. Ouvrez un ticket de support depuis votre espace client, et nous aurons rapidement mis à jour l'adresse e-mail de l'administrateur du domaine.

LE DOMAINE EST ENREGISTRÉ CHEZ UN AUTRE FOURNISSEUR

Dans ce cas, vous devez contacter l'entreprise qui vous a vendu le domaine et lui demander de le modifier. Ce changement est essentiel pour que votre domaine vous appartienne toujours et pour éviter toute mauvaise surprise. Il est également indispensable pour pouvoir transférer un domaine vers Bacan depuis un autre fournisseur. La modification de l'e-mail de l'administrateur ne prend que quelques minutes, ce qui devrait en faire un processus facile à réaliser chez n'importe quel fournisseur dans le monde.