cPanel es el panel de control desde el que gestionas todos los aspectos de tu hosting: correo, archivos, bases de datos, subdominios, SSL y mucho más. En Bacan puedes acceder a él de varias formas.
Forma 1: desde el área de cliente de Bacan
- Entra en bacan.com/clients con tu usuario y contraseña.
- Ve a Mis productos y servicios.
- Haz clic en el plan de hosting activo.
- Selecciona Iniciar sesión en cPanel. Se abrirá automáticamente con tu sesión iniciada.
Forma 2: acceso directo por URL
Puedes acceder directamente desde el navegador en:
https://tudominio.com:2083— conexión segura (recomendada)http://tudominio.com:2082— conexión sin cifrar
Introduce tu nombre de usuario y contraseña de hosting cuando te los pida.
Forma 3: a través de la IP del servidor
Si tu dominio aún no está apuntando al servidor de Bacan, puedes acceder usando la IP del servidor:
https://[IP-del-servidor]:2083
Encontrarás la IP del servidor en el email de bienvenida que recibiste al contratar el hosting.
No recuerdo mi contraseña de cPanel
Puedes restablecerla desde el área de cliente de Bacan:
- Accede al área de cliente.
- Ve a tu plan de hosting activo.
- Selecciona Cambiar contraseña de cPanel.
- Introduce una nueva contraseña y guarda los cambios.
Los cambios de contraseña se aplican en menos de un minuto.
Problemas habituales al acceder
- El navegador muestra un aviso de seguridad: es normal si accedes por IP o si el certificado SSL del panel no coincide con tu dominio. Acepta la excepción de seguridad para continuar.
- La página no carga: comprueba que el puerto 2083 no esté bloqueado por tu red o firewall. Algunos proveedores de internet bloquean puertos no estándar.
- Usuario o contraseña incorrectos: el usuario de cPanel es diferente al usuario del área de cliente de Bacan. Puedes verlo en los datos de tu servicio dentro del área de cliente.