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Centro de ayuda

¿Cómo mover mi web entre cuentas de hosting? 🚚

Guía paso a paso para migrar tu web, correos y bases de datos sin perder información. Descubre cómo hacerlo tú mismo o cómo podemos ayudarte en Bacan.

Mover una página web es como una mudanza: requiere orden para que nada se pierda por el camino. Un sitio web no es solo lo que vemos; es un ecosistema que incluye archivos, correos electrónicos y bases de datos.

En Bacan.com, llevamos más de dos décadas realizando y supervisando migraciones. Ya sea que te mudes de otro proveedor hacia nosotros o entre tus propias cuentas, aquí tienes la hoja de ruta definitiva para que todo llegue a su destino sano y salvo.


1. Moviendo los archivos de la web 📁

Los archivos son los "muebles" de tu casa digital. Para moverlos, el método más fiable es el FTP.

  • Paso 1: Conéctate a tu hosting antiguo mediante un cliente FTP (como FileZilla) y descarga todos los archivos a tu ordenador. La mayoría están en la carpeta public_html. No olvides revisar si tienes archivos importantes en carpetas no públicas.

  • Paso 2: Conéctate a tu nueva cuenta en Bacan y sube esos mismos archivos a la carpeta public_html.

  • Nota: Dependiendo del tamaño de tu web, este proceso puede tardar desde unos minutos hasta un par de horas.


2. Migrando tus cuentas de correo ✉️

No queremos que pierdas ni un solo mensaje importante. El proceso es más sencillo de lo que parece:

  1. Crea las cuentas: Antes de nada, accede a tu nuevo panel (DirectAdmin o cPanel) en Bacan y crea las mismas cuentas de email que tenías antes.

  2. Sincroniza: Recomendamos usar la herramienta Imapsync Online. Solo necesitas los datos de acceso (usuario, contraseña y servidor) de la cuenta antigua y de la nueva. La herramienta copiará todos los mensajes y carpetas automáticamente de un servidor a otro.


3. Trasladando las bases de datos 🗄️

Si usas WordPress, PrestaShop o cualquier CMS, la base de datos es el "cerebro" de tu web.

  1. Exportar: Entra al phpMyAdmin de tu hosting antiguo, selecciona tu base de datos y haz clic en "Exportar" para obtener un archivo .sql.

  2. Preparar el destino: En tu cuenta de Bacan, crea una nueva base de datos y un usuario con permisos totales sobre ella.

  3. Importar: Entra al phpMyAdmin del nuevo servidor y "Importa" el archivo .sql que descargaste.

  4. Ajuste final: No olvides actualizar tu archivo de configuración (como el wp-config.php en WordPress) con el nuevo nombre de base de datos y usuario.


¿Prefieres que lo hagamos nosotros por ti? 🛠️

Sabemos que una migración manual puede imponer respeto. En Bacan.com te ofrecemos soluciones para que no corras riesgos:

  • Migración Gratis (cPanel): Si vienes de otro hosting con cPanel y tienes un backup completo, nosotros lo restauramos en nuestros servidores sin coste adicional.

  • Migración Manual: Si no tienes backup o prefieres una mudanza personalizada y asistida por expertos, nuestro equipo técnico puede realizar la migración manual. El precio parte desde los 25$, variando según la cantidad de correos y bases de datos a trasladar.


No Olvides 📌

  • Orden: Migra primero archivos, luego correos y finalmente bases de datos.

  • Seguridad: No cierres tu hosting antiguo hasta confirmar que todo funciona en el nuevo.

  • Verificación: Usa el archivo "hosts" de tu equipo para ver la web en el nuevo servidor antes de cambiar las DNS.

  • Experiencia: En Bacan llevamos desde el año 2000 haciendo que estos procesos sean invisibles y exitosos para nuestros clientes.