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Was ist ein E-Mail-Bounce und warum tritt er auf?

Bounce (E-Mail-Rückläufer): Was es ist, wofür es dient und wie es mit E-Mail in einem Hosting-Dienst zusammenhängt.

Kurzüberblick

  • Was es ist: Ein Bounce (oder E-Mail-Rückläufer) ist die automatische Fehlermeldung, die Sie erhalten, wenn eine gesendete E-Mail nicht an den Empfänger zugestellt werden konnte.
  • Wofür es dient: Es hilft beim Konfigurieren, Senden, Empfangen und Schützen der E-Mails einer Domain.
  • Wann überprüfen: Wenn E-Mails nicht ankommen oder Fehlermeldungen nach dem Senden zurückkommen.

Ein Bounce oder E-Mail-Rückläufer tritt auf, wenn eine E-Mail nicht an ihr Ziel zugestellt werden kann und automatisch an den Absender zurückgesendet wird, üblicherweise mit einer Erklärung des Fehlers.

Arten von Bounces

  • Hard Bounce: Permanenter Fehler, der eine erfolgreiche Zustellung verhindert. Häufig aufgrund einer ungültigen E-Mail-Adresse oder einer nicht existierenden Domain.
  • Soft Bounce: Vorübergehender Fehler, wie ein volles Postfach oder ein vorübergehend nicht verfügbarer Server.

Häufige Ursachen

  • Ungültige oder nicht existierende E-Mail-Adresse
  • Volles Postfach des Empfängers
  • Spam-Filter des empfangenden Servers
  • Domain des Empfängers existiert nicht
  • IP des Absenders auf Blacklist

Warum es beim Hosting wichtig ist

Zu viele Bounces können den Ruf Ihrer Domain beeinträchtigen und dazu führen, dass legitime E-Mails als Spam eingestuft werden. Halten Sie Ihre E-Mail-Listen sauber und überprüfen Sie regelmäßig die Bounce-Raten.

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