Aprire un ticket di supporto è uno dei modi migliori per ottenere aiuto. Perché?
– Assistenza 24 ore
– Un team di tecnici preparati per aiutarLa.
– Disponiamo di tutti i dati necessari per aiutarLa, poiché sappiamo quali servizi ha acquistato, su quale server si trovano e come accedere alle Sue informazioni per qualsiasi soluzione.
Come si apre correttamente un ticket di supporto?
È facile. La prima cosa che deve fare è entrare nella Sua area clienti. Ha un accesso in tutte le nostre pagine web, nell'angolo in alto a destra. Qui ha un'immagine:
Subito dopo, Le chiederemo i Suoi dati di accesso. In questo modo sapremo chi è e quali sono i Suoi servizi.