Skip to content
Centro Assistenza

Posso inviare e-mail, ma non riesco a ricevere

Se non riesci a inviare e-mail, qui abbiamo alcuni consigli per correggere la situazione.

Questa situazione può essere dovuta a molte cause diverse. Pertanto è impossibile fornire una risposta accurata al 100%. Anche così, controlla queste situazioni:

  • Il tuo account email ha spazio disponibile?
    • Puoi vedere lo spazio assegnato nella sezione email della tua dashboard.
  • Stai utilizzando il server della posta in arrivo corretto?
    • Assicurati di seguire le istruzioni per i server in entrata e in uscita
  • Stai utilizzando la password corretta?
  • Il nome utente è corretto?
    • Ricorda che il tuo nome utente per leggere la tua email, è sempre la tua email
  • Stai utilizzando laporta corretta?
    • Le informazioni sulle porte possono essere trovate qui: /es/ayuda/email/configuracion/puerto-leer-correo-electronico/

Prova a verificare ciascuna delle domande precedenti eapri un ticket rispondendo e segnalando l'errore dato dal programma che usi per leggere la tua email. Un nostro tecnico ti aiuterà a risolvere il tuo problema