電子メールの送信に問題が発生して申し訳ありません。 このエラーは一般的なエラーではなく、ホスティングが配置されているプロバイダーに応じて意味が異なります。あなたが Bacan クライアントの場合、このエラーは、不適切な使用により電子メールが自動システムによってブロックされたときに発生します。
送信者 (電子メール) に送信メール保留エラーが発生した原因
当社のシステムは、サーバーからスパムが流出する兆候を検出するとブロックされます。これはさまざまな理由で発生する可能性があり、以下で詳しく説明します。
- スパムを送信しています: 重大な間違いです。顧客の中には、リクエストしていない人に一括メールを送信することが自分のビジネスを宣伝する良い方法だと考えている人もいます。 これは重大な間違いです。 手紙を書くよう頼んだことのない人に大量のメールを送信しても、ビジネスを宣伝することは決して成功しません。 彼ら。 このプロモーション手法は直ちに中止してください。これがあなたのメールを停止した理由である場合は、サポート システムに、状況を理解していること、間違いを犯したこと、そして二度と同じことが起こらないことを伝えてください。 誰でも間違いを犯す可能性があるため、当社の技術者が喜んでサービスを復元いたします。
- あなたのパスワードが盗まれ、他の誰かがあなたに代わってスパムを送信しています: この状況は残念ではありますが、非常に一般的です。 侵害されたアカウントを使用しているすべてのコンピュータまたはデバイスを確認することが不可欠です。デバイス上でトロイの木馬またはウイルスを探します。この種のソフトウェアを見つけた場合は、すぐに削除してください。削除したら、コントロール パネルにログインし、侵害されたアカウントのパスワードを変更します。次に を開きます ticket をサポート チームに連絡し、状況とそれを修正するために行った措置を説明してください。当社の技術者がサービスを復元します。
- あなたは自分で一括送信をしましたが、スパムではありません: この場合、一括メール ルールに従っていないことは明らかです。このルールは、サーバーの混雑と過負荷を避けるためにすべてのクライアントに必須です。以下に、メールの一括送信を管理するルールを確認できる場所 (/en/support/email/features/bulk-email-distribution-list/) を示します。 留意すべき妥当な制限を理解したら、メール アカウントを再開するよう技術者に連絡してください。
コントロール パネル (cPanel / DirectAdmin) から電子メール アカウントが一時停止されました
アカウントはコントロール パネルから停止されている可能性もあります。この場合:
最初。最初に行うことは、ユーザーのデバイスをクリーンにするです。おそらく、ユーザーがアカウントを使用しているコンピューター上に ウイルスまたはトロイの木馬 が感染している可能性があります。パスワードが再び盗まれないように、完全にクリーンであることを確認してください。
2 番目。 コントロール パネルにログインし、[停止の管理] リンクをクリックしてアカウントの停止を解除します。
3番目。 パスワードをまったく新しい複雑なパスワードに変更します。
4番目。新しい接続パスワードを使用してアカウントの使用を開始します。すべてが正常に動作するようになります。
そして何かあれば ご質問がある場合は、サポート部門にお問い合わせください。