この状況には、さまざまな原因が考えられます。 したがって、100% 正確に答えることは不可能です。それでも、次の状況を確認してください:
- あなたのメール アカウントには利用可能なスペースがありますか?
- コントロール パネルのメール セクションで割り当てられたスペースを確認できます。
- 正しい受信サーバーを使用していますか?
- 受信サーバーと送信サーバーの指示に従ってください
- 正しいパスワードを使用していますか?
- ユーザー名は正しいですか?
- メールを読むためのユーザー名は常にメール アドレスであることに注意してください
- 正しいポートを使用していますか?
- ポート情報は次の場所にあります: /en/support/email/setup/email-reading-ports/
上記の各質問を確認し、チケットを開き回答し、使用している電子メール プログラムで表示されたエラーを含めてください。当社の技術者が問題の解決をお手伝いします。