È frustrante aspettare un'e-mail importante e rendersi conto che il sistema l'ha bloccata per errore. Non preoccuparti, impostare una "Lista bianca" è il modo più veloce per dire al nostro server: "Mi fido di questo mittente, lascialo sempre passare". ✅
Se utilizzi cPanel (filtri antispam)
La maggior parte dei nostri clienti gestisce le proprie email da qui. Segui questi passaggi:
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Inserisci il tuo cPanel e cerca la sezione "Email".
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Fai clic sull'icona Filtri antispam. 🛡️
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Scorri verso il basso fino a visualizzare il collegamento blu: Mostra configurazioni aggiuntive.
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Accedi all'opzione Modifica impostazioni lista bianca spam.
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Fai clic su + Aggiungi un nuovo elemento "whitelist_from".
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Nella casella di testo, digita il dominio utilizzando un asterisco se desideri autorizzare l'intera azienda. Ad esempio:
*@dominio-cliente.com. -
Fai clic sul pulsante blu Aggiorna whitelist e il gioco è fatto!
Se utilizzi DirectAdmin (SpamAssassin)
Se il tuo piano viene eseguito in questo pannello, il processo è altrettanto semplice:
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Accedi alla tua dashboard e cerca lo strumento SpamAssassin Setup. ⚙️
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Scorri fino alla fine della pagina dove vedrai l'area Lista nera email / Lista bianca.
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Nel campo Whitelist email, digita l'indirizzo o il dominio:
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Per un'e-mail specifica:
contacto@empresa.com. -
Per un intero dominio:
*@empresa.com.
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Fai clic sul pulsante Salva nella parte inferiore della pagina per applicare le modifiche. 💾
💡 Il "suggerimento professionale" di Bacan
Evita il "blind trust" con i domini pubblici. Non aggiungere mai domini generici come @gmail.com, @outlook.com o @yahoo.es al tuo lista bianca. Se lo fai, chiunque abbia un account gratuito (compresi i veri spammer) sarà in grado di inondare la tua casella di posta aggirando tutti i nostri scudi di sicurezza. Utilizza la whitelist solo per domini aziendali specifici dei tuoi fornitori o clienti. 🛡️
Per non perderti nulla:
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Utilizzare l'asterisco (
*) prima del simbolo@in modo che il filtro autorizzi tutti i dipendenti della stessa azienda. -
Controlla i punti e i trattini: Un piccolo errore durante la scrittura del dominio farà sì che il filtro non lo riconosca. 🔍
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Dai la priorità a ciò che è necessario: Mantieni pulito il tuo elenco e aggiungi solo i domini che ti danno realmente problemi di ricezione.