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ヘルプセンター

Web サイトが更新されない: 一般的な原因と解決策

変更を加えたにもかかわらず古いバージョンが表示される場合は、キャッシュ、パス、展開のチェックから始めてください。

Web サイトを変更しても更新されないように見える場合、問題は見た目より単純であることがよくあります。

問題が本当かどうかを確認する

サイトが更新に失敗したと考える前に、次の場所でページをテストしてください。

  • 別のブラウザ
  • プライベートブラウジングモード
  • 別のデバイスまたはネットワーク

最も一般的な原因

1. ブラウザのキャッシュ

ブラウザにはまだページの古いコピーが表示されている可能性があります。キャッシュをクリアするか、強制的にリロードしてください。

2. サーバーまたはプラグインのキャッシュ

キャッシュ プラグイン、CDN、またはアプリケーション キャッシュを使用している場合は、それをパージして、最新のファイルを提供できるようにします。

3. 間違ったアップロード場所

ファイルが間違って別のフォルダーにアップロードされたのではなく、正しいパブリック ディレクトリにアップロードされたことを確認してください。

4. ISP またはプロキシ キャッシュ

場合によっては、インターネット プロバイダーまたは中間キャッシュが古いバージョンを提供していることがあります。 ?nocache=1 などのクエリ文字列を URL に追加すると、テストに役立ちます。

5. 権限または

デプロイメントエラー

サーバーが新しいファイルを読み取れない場合、または展開が失敗した場合、古いバージョンが表示されたままになることがあります。

6. コードまたはデータベースの問題

場合によってはファイルが変更されても、コンテンツはデータベース、プラグイン、またはテーマ ロジックから取得されており、個別に更新する必要があります。

キャッシュとパスの問題をすでに除外している場合は、次のステップとして、アプリケーション、アクセス許可、サーバー ログをより詳しく検査します。